Комментарии (66)
Спасибо за жалобу на этот комментарий. Отменить
PRO
Дизайн-студия "Инстильер"

Мне кажется, дизайнер (в чистом виде) просто не должен брать на себя лишнего: ему не следует проектировать лестницы, сложные стеклянные конструкции, даже текстиль иногда лучше отдать специальным ателье. Во всех этих вопросах - вы правы - дизайнерский проект - это ориентир, который он дальше отдаёт привлекаемым им специализированным подрядчикам. В конце-концов, покажите мне дизайнера, который чертит линейные схемы электрики или полноценные проекты встроенной мебели (со всеми крепежами, шлицами, петлями и т.д.)! Мы чертим шкаф с целью объяснить производителям, какие и где должны быть полки/дверцы/ящики, а они уже сами на производстве делают полноценный проект встройки, где прорисовывают (для себя же) важные конструкторские элементы: замки, усилители и пр.
Если дизайнер взял на себя непосильную ношу - здесь либо его вина (пытался показать себя бОльшим, нежели является по сути), либо вина заказчика, который хотел малыми деньгами купить многое.
Мы всё это объясняем своим заказчикам и подробно оговариваем: вот это включено в стоимость наших услуг, а вот здесь мы будем привлекать вот таких вот подрядчиков, которые спроектируют, поставят и смонтируют то, что мы придумаем.

Пример буквально минувшей недели: увидев в ТЗ массу розеток HDMI, несколько WiFi роутеров и вообще довольно сложные пожелания по электроприборам, мы предложили привлечь специализированную компанию, разрабатывающую системы "Умный дом". После предварительных расчётов и общения с подрядчиком клиент согласился. Как результат - и проект в этой части будет сделан на высшем профессиональном уровне, и заказчик, пообщавшись со специалистами, решил поставить себе ещё массу электронных примочек для дома. Далее замкнули разработчиков системы на строителей - и те вычли работы по слаботочке из своей сметы, оставив монтаж спецам по "умному дому" (кака-никакая экономия). И все мы уверены, что так будет гораздо лучше.
Если заказчик с таким порядком работы не согласен - разводим руками и предлагаем ему обратиться к тем дизайнерам, которые сделают это в рамках выполнения дизайн-проекта))) Это лучше, нежели заранее работать на негативный отзыв)

«Мне нравится» – 14    
Спасибо за жалобу на этот комментарий. Отменить
PRO
Студия итальянской мебели Старый Рим

Хорошая статья, Наталья.

От нас, как поставщика мебели есть чего добавить.
Мы считаем, что каждый должен заниматься сфокусировано тем, делом, в которым является профессионалом.
Не будем повторяться про разницу дизайн-концепций и глобальных проектов от архитекторов. Скажем о своей деятельности.

Рынок действительно построен так, что салоны, студии и другие поставщики благодарят дизайнеров за приведенного заказчика.
При этом, в нашей работе, скидка заказчику не зависит от процента, который мы заплатим дизайнеру. Мы приравниваем эту благодарность как рекламное вложение, оценивая лишь степень участия дизайнера в работе по подбору.

Хотелось написать больше, но это уже материал на целую отдельную тему :)

Всем успехов и хороших заказчиков!

«Мне нравится» – 6    
Спасибо за жалобу на этот комментарий. Отменить
PRO
Архитектурная студия 2+2

Panta rhei, как говорится. Десять - пятнадцать лет назад никто и подумать не мог о том количестве информации, которую нам даст интернет. Дизайнеры декораторы имели почти полную монополию на доступ к информации по салонам, магазинам и т.д., поскольку кроме них никто не собирался тратить свое время на это. А профессия декоратора подразумевала, в том числе, и свободное владение актуальной информацией. В данный момент, развитие информационного поля дает клиентам ложное чувство всемогущества:набрал запрос в браузере, провел поиск по картинке в гугле, и вот ты "на коне". Про то, что у клиента, в большинстве случаев, совершенно другие приоритеты при покупке товара, как то и забывается. "Скидка", "акция", сиюминутное увлечение или профессионализм продавца, который хочет продать то что ему в данный момент нужно, вот бичи приобретения товара клиентом самостоятельно. А то, что потом дизайнер хватается за голову, это уже никого не интересует.

Спасибо всем комментаторам за свое мнение, оно дало пищу для размышлений. Самая сильная идея: отказаться от дизайнерского бонуса в пользу клиента, за счет справедливой оплаты времени, потраченного дизайнером на подбор, правда непонятен путь реализации, пока не понятен. Возможно это выход. Отказываться от клиента по той причине, что он хочет купить всем сам и не там куда его за руку ведут, это тоже не вариант. Надо будет подумать, посчитать.

«Мне нравится» – 1    

Похожие статьи

Ликбез Что такое «авторский надзор» ремонта и почему за него стоит платить
Автор: Маша Яшина
Одна из необязательных услуг дизайнера — имея на руках проект вы и сами сможете контролировать свой ремонт. Почему дизайнер справится лучше?
Читать
Бюджет Процент за покупку: За что магазины делятся деньгами с дизайнером
Я куплю диван, а магазин переведет «копеечку» моему дизайнеру? Серьезно?
Читать
Регулярные рубрики Сила слова: 5 фатальных фраз клиента в разговоре с дизайнером интерьера
О том, как не стать тем самым «проблемным клиентом», и как дизайнеру вывести опасную ситуацию на уровень разрешимой задачи
Читать
Как правильно Пошаговая разработка проекта: За что вы платите деньги дизайнеру?
Что именно профессионалы сделают для вас в рамках создания дизайн-проекта нового интерьера
Читать
Как правильно Не просто любопытство: О чем вас будет спрашивать дизайнер интерьера
Чтобы первая встреча не стала последней, будьте готовы к самым разным вопросам. Что придется рассказать дизайнеру интерьера и почему
Читать
Приемы и идеи декора Как сделать раскладку плитки самостоятельно: Теория и практика
Как именно комбинировать светлую и темную плитку на стене ванной комнаты, если один цвет вас не устраивает
Читать
Хороший вопрос: Сколько розеток и выключателей должно быть в доме?
И, главное, как запланировать их в нужных местах так, чтобы навсегда забыть про удлинители и тройники
Читать
Регулярные рубрики Ремонт с калькулятором: Как сэкономить и не пожалеть об этом
Как сделать ремонт и не переплатить? Как отремонтироваться и не продешевить? И вообще реально ли сочетать обе эти стратегии?
Читать
Как правильно Хороший вопрос: как составить смету на ремонт квартиры
Дипломированный архитектор отвечает на извечные вопросы: на чем сэкономить, а на чем не стоит
Читать