В самом начале говорим, что все комментарии принимаются только от того кто указан в договоре и ведём диалог исключительно с одним членом семьи. Ну и 100% за каждый этап работы вперёд.

Проблема в том что работа уже сделана в полном объёме , но хотят чтобы я заново переделала все полностью и отказываются платить за сделанную работу (предоплату за этап до этого дня не брала, теперь исправлюсь )

Светлана Мешкова

"хотят чтобы я заново переделала все полностью... "
_
Я так понимаю вы разработали проект и все отправили на рассмотрение, а денег забыли взять за работу.
_
Случаи бывают разные. У каждого человека(заказчика) свои пожелания, конечно нужно делать правки и т.п.
Но заново переделывать все это времязатратно, а вы сейчас уже потратили много времени и Денег Вам не заплатили.
_
Я без оплаты ничего не отправляю и вам советую на будущее, требуйте оплату и отправляйте результат, по одному помещению отправляйте а не сразу все помещения.
_
Желаю удачно разрешить данную ситуацию.

Не было такого. А где супруг был все время, интересно. Я обычно отправляю на согласование на два адреса, и пара отвечает кому что не нравится.

В вашей ситуации можно попытаться донести до заказичка, что за другие финальные(?) визуализации должна быть доплата, учитывая, что поедварительно все согласовывалось.

Разрывать договор и бежать оттуда. Это неадекватное поведение и полное неуважение к ценности вашего труда, лучше уже не будет

1. Во-первых, спокойно определитесь для себя, действительно ли то, что вы создали, отвечает потребностям семьи заказчиков. Или муж все-таки в чем-то прав? Жена могла находится под вашим влиянием/давлением/авторитетом и не нашла в себе силы противостоять.

2. Если вы уверены в своей правоте, организуйте переговоры с мужем. Цель: спокойно, без истерик объяснить, что

- работа выполнена в полном соответствии с желаниями заказчика (жены). И не ваша вина, что муж не участвовал в промежуточных согласованиях. Проект - работа поэтапная, а не разовая.

- вы готовы переделать проект за адекватную доплату, основываясь на требованиях мужа.

- оплата уже выполненной работы д. б. произведена.

3. Если нет - досудебное претензионное письмо с указанием всех расходов ответчика в случае проигрыша в суде. Не зря же вы договор подписали. Вполне возможно, что на этой стадии все вопросы решатся.

4. И наконец исковое заявление в суд. Не надо его бояться, все не так страшно :)

Светлана, да, это очень противно и затратно во всех смыслах, - когда заказчики переносят свои внутренние проблемы на ни в чем не повинного исполнителя. В данном случае либо попробуйте набраться смелости и четко сформулировать ваши требования к дальнейшему продолжению сотрудничества (пусть думают уже между собой и договариваются друг с другом) или, простите за прямоту, "забейте" и оставьте их в тишине, возьмите паузу. Вернутся "вменяемо" - хорошо, не вернутся - тоже хорошо. А выводы на дальнейшее, полагаю, вы уже сделали.

Спасибо всем огромное за Советы!

Как понимаете, у нас немного другая специфика заключения сделок, но по общению с нашими дизайнерами ситуация у вас, к сожалению, почти типичная. Часто специалисты в конкуренции за клиента соглашаются работать даже без предоплаты, а некоторые клиенты умудряются этим пользоваться. Не бойтесь заключать договора и ставить свои требования. Удачи вам в работе!

Диана Миронова

Разрывать договор и бежать оттуда. Это неадекватное поведение и полное неуважение к ценности вашего труда, лучше уже не будет

Умничка!Полностью согласен.

Светлана,если жалко своего труда,то просто подумайте плохо об этих людях,чтобы им впрок не пошла ваша работа.Такие "хитрожо...е" в новом интерьере всегда получают проблемы из-за того,что сменили энергетики и тем самым стали слабы по энергетике мысли,что впадают в постоянную невезучесть,особо,если кто о них плохо думает.

Да и по ситуацию с Вами;у Вас самой не особо пока с везучестью,поэтому могу бесплатно глянуть на замеры компасом по спальне,чтобы кое-что полезное подсказать.

Контакты в профиле.