Суд

даа((( согласна :((((

Очень понимаю и сочувствую((( Тоже заказала белый (вот ирония судьбы) шкаф в ELFA и тоже крови выпили...

Помимо жалобы в Роспотребнадзор рекомендую написать претензию и в Алдо и в Аведжио. Направить претензию лучше всего заказным письмом с уведомлением о вручении. Это и для последующего суда нужно.

Алдо пусть не отмазываются от теплого - способы справиться с оф.дилером у них наверняка есть. Договор не с ними, с дилером, но репутационные потери у них.

Официальную претензию исполнителю и в суд.Официальное письмо Aldo с описанием ситуации и с просьбой оказать содействие в отношении их дилера.Все общения по телефону прекратить. Только через электронную почту и т.п. Слова суду не предъявить.

Через эл почту тоже не предъявить, только заказные письма(

Евгений С письма через электронную почту потом можно приобщить к материалам дела в суде как письменные доказательства, а вот слова совсем никак( а претензию направлять только заказным письмом по обычной почте.

сколько нонче у нас неустройка по просрочке?

Ю У За нарушение сроков выполнения работ/оказания услуг -три процента за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки от цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. (п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей).

Так что шкафы уже должны достаться бесплатно)

Со скамеечкой недособранной - там другой расклад.

Лучше всего встретиться еще раз и обговорить ,написать список того что не устраивает и по списку принять работу ,суд и беготня по моему мнению отнимет больше времени и нервы

Ирина МК Ясень, Вы выступаете от лица производителей, но не от лица клиентов.

У нас в стране до заключения договора производитель бегает за клиентом, а как только этот договор заключен и оплачен, клиент начинает бегать и уговаривать производителя сделать его работу.

Репутационные риски производителя не волнуют, вот суды и штрафные санкции вполне научат его исполнять обязательства по договору.

Ирина МК Ясень

Cогласна с Ю У , как только договор подписан и деньги в кассе, очень часто клиент вынужден превращается в попрошайку. Или цербера. За свои же собственные деньги.

Тут часто в статьях - "...изготовлены по индивидуальным размерам в столярной мастерской по чертежам дизайнера..." и сразу вспоминаю - как заказная вещь в доме, так почти со 100% вероятностью знание ЗОЗПП пригодится. В компе храню шаблоны претензии за нарушение сроков, устранение недоделок при сборке и пр.

Наталья, эл письма можно, конечно, предъявить, но может быть ответ, что мы их не получали, не читали и вообще, это не наш ящик...

Евгений С Конечно, есть смысл приобщать письма по эл.почте если 1. адрес эл.почты был указан в договоре или указан на оф.сайте компании. 2. была некая переписка. В этом случае сказать - не мы, не наше, не получали тоже можно, но выглядеть будет неубедительно.

Иногда суд просит сделать протокол осмотра доказательств - писем по эл.почте у нотариуса.

И конечно эл.переписка не отменяет составление письменной претензии и отправку ее почтой рф.

Электронную почту сложно приобщить к делу в суде. Поэтому пишете претензию, печатаете её на бумаге в нескольких экземплярах, приносите в офис лично под роспись или отправляете заказным письмом с уведомлением о вручении.

Требования в претензии написать такие: расторжение договора и возврат денежных средств с процентами за пользование ими. Ни на какие обещания что вот-вот они всё привезут не реагировать, стоять на своём, требовать вернуть деньги.

Для суда надо подготовить доказательства оплаты -- чеки, платёжные поручения, выписки из банков, где указаны суммы, даты и получатель.

Может оказаться что юридическое лицо ликвидировано и все деньги выведены, тогда заявление в полицию о мошенничестве в крупном размере.

Вывод: никогда никакой предоплаты за мебель, оплата только по факту получения. Лучше купить в Икее, чем попасть на кидалово.

Да уж,еще не переехали,а уже что-то тормозится.

Ну а вы думаете, зачем дилер оформлен как отдельное юрлицо? Именно для того чтобы ликвидироваться и перерегистрироваться каждый год.

надо у меня было заказывать....сочуствую

Я думаю как только вы напишите и отправите как положено письмо в главный офис, у них спустится приказ в мастерские быстро выполнить работу. Они понимают чем это может закончится в суде и начнут шевелится. Их все равно обяжут сделать мебель да еще и выплатить компенсацию. Испортится репутация и работать с ними никто не будет- а плохие новости распространяются быстрей чем хорошие)

Шуванова Эльмира Ильинична,занимающая должность генерального директора является мошенницей.Хоть и говорит,что в компании нет задержек,ещё как есть!Помимо этих задержек у неё есть черта кидать людей на деньги!Но вот только она одного не понимает,что за такие дела помимо административной ответственности может быть и уголовная по статье 159

Работала в компании ООО "Арт Мебель" с июня по август 2018 года продавцом в ООО "Арт Мебель", директором которого является Шуванова Эльмира Ильинична. По ТК РФ меня не оформили (хотя я предоставила все необходимые документы, а также передала оригинал трудовой книжки), заработная плата не перечислялась должным образом, кинула две копейки за все время, обещанные проценты от единственной продажи я так и не получила. Ждала, думала, что человек оформит меня должным образом, заплатит зарплату, надеялась на её порядочность. Но нет. Даже не вернула трудовую книжку, не говоря, о выплате заработной платы. Она оказалась мошенницей и нехорошим человеком. Итог один - мы подали на нее в суд.
P.S. Эльмира, если ты это читаешь, знай: я не одна, кто подал на тебя в суд. Есть и такие же обманутые продавцы и клиенты, которые подали заявления в прокуратуру и иски в суды. Тебя ждут большие неприятности за твои деяния.