Думаете получится?

nusa2011 Очень правильный совет про страховку, поддерживаю на 1000%. Но в данном случае "страховой случай" уже наступил(((

nusa2011

надо страховать квартиру и получать страховку. 0 нервов. без страховки выяснять виновного и договариваться

У нас это работает?

Страховка в России не работает, убедился на своём опыте:

Была у меня страховка от одного известного государственного банка. В прошлом году на 10 этаже лопнула труба отопления (я живу ниже). Затоплен кипятком был весь дом до 1 этажа и был испорчен один из лифтов.

Подробнее историю можно узнать в этой статье:

[https://www.houzz.ru/statyi/lichnyy-opyt-zhizny-posle-potopa-stsetivw-vs~61039494[(https://www.houzz.ru/statyi/lichnyy-opyt-zhizny-posle-potopa-stsetivw-vs~61039494)

Так вот, никакого возмещения от страховой я не получил, никто не смог мне помочь. В страховой мне просто трепали нервы и постоянно утверждали: "это не страховой случай, в доме старые трубы, ответственность не наша".

Да, мне просто не везёт: меня постоянно затапливают.

1. Пригласить представителя УК и составить Акт по факту протечки.

2. Написать Претензию и отправить по почте с уведомлением.

3. Предложить добровольно компенсировать нанесенный ущерб согласно Перетензии.

4. Обратиться с исковым заявлением в суд....

Но если у соседей нечего взять, то "на нет и суда нет..."

Руслан Кирничанский Не знаю подробностей Ваших отношений со страховой и читать статью не полезу, но страховой случай - залив квартиры. причина и виновник - вторичны (исключение - если вы сами виноваты). Вам отказала страховая - совет точно такой же: обращайтесь в суд. Ни в коем случае не призываю становиться сутяжником и бегать в суд по поводу и без. Но защищать свои права - нормально. действовать по закону - нормально и правильно. Если Вы заплатили за страховку, то требовать возмещения - законно и нормально.

Трубы не страховой компании, конечно и ответственность за трубы не их, но все трубы в доме либо зона ответственности УК (ТСЖ) либо собственников квартир. У Вас страховой случай - Вам платит страховая, а дальше взыскивает с виновника.

Срок исковой давности по искам из договоров страхования - 2 года, по заливу квартиры соседями общий срок исковой давности - 3 года.

1. Нужно вызвать представителей УК (ЖКС) и составить Акт.

в Акте должны быть отображены 3 юридически значимых факта : дата ущерба (исковая давность 3 года с момента протечки), перечень повреждений и причина протечки.

2. Если виновник УК, то в случае, если УК ЖКС, то просто идти в суд, если УК ТСЖ, то идти в ТСЖ и пытаться решить вопрос в досудебном порядке. Они понимают , что в суде потратят больше.

3. По Закону о защите прав потребителя (если виновник УК) помимо возмещения ущерба УК облагается штрафом от 50 до 100 % от суммы восстановительного ремонта. Соответственно экспертизы, юристы и другие затраты на восстановление прав тоже производятся за счет виновника.

4. Если виноваты соседи, то на штраф можно не расчитывать. Попытаться предложить решение в досудебном порядке и идти в суд. Обычно нормальные люди понимают свои риски сразу и решают вопрос досудебно.

По практике дело простое - кто сверху, тот и виновен.

5. Страховая неплохой вариант, но чаще всего ущерб она недооценивает, ссылаясь на договор, где 6 кеглем где-то на 300-й стр написало, что под восстановительным ремонтом они считают ликвидацию следов протечек, т.е. посчитают вам ремонт пятнами)) Это тоже можно оспаривать в суде и тоже вариант выигрышный.

6. Сейчас огромное количество юристов и обществ защиты прав потребителя, которые с удовольствием окажут вам услуги условно бесплатно.

для nusa2011

ваша страховая рассматривала ваш ущерб согласно ее внутреннему договору - ну т.е."угол обои переклеить". , согласно ГК РФ переклеить нужно было бы не пару полотнищ а всю кухню с подготовкой поверхности и антиплесневой обработкой ,а также демонтаж\монтаж кухонной мебели.

Но суть не в этом, вы довольны своей страховой и ладно))

Не знаю, как действовать в такой ситуации, но очень сочувствую - терпеть не могу такие случаи( Ругаться не хочется, суд - нервы, а самому ремонтировать за свой счет, конечно, очень нечестно. Удачи в разрешении проблемы! *Лучи поддержки*

В Испании страховая всё оплачивает. Потом инспектор приходит несколько раз чтоб проверить качество, проверяет скрытые работы.

Приятельница пару недель назад получила все от соседки, хотя уже собиралась в суд. И управляющая компания, и независимая экспертиза - все было. Залита и полностью уничтожена кухня и частично - смежная комната. Тянулось это все несколько месяцев. Теперь - до лета! и следующая битва - с грибком...

А у нас случай был: залили нас соседи и никаких извинений не принесли и выплатить компенсацию грубо отказались. Тогда я вызвала представителя нашего коммунального хозяйства и составили акт, пока всё свеженькое. Затем пригласила независимого оценщика и определили сумму ущерба, предоставив подробные вычисления. Показала соседям как документ для обращения в суд. Они подумали и заплатили и саму сумму и затраты на оценщика. С тех пор и за своими коммуникациями следят, и здороваться стали.

Естественно суд. Зачем тратить нервы, если как вы сами сказали, мирно решить не получится

мы в прошлом году залили 2 этажа под нами (в стояке сорвало с резьбы фильтры от гидроудара) - соседи снизу составили список повреждений и озвучили стоимость ущерба (надо заметить - очень гуманную). Мы всё оплатили.

Вы хорошие соседи. У нас как то в другой квартире на седьмом этаже похожий случай был. Дома никого не было, а пока жильцов разыскали водопад дошёл до подвала. Мы жили на втором. Пострадали все нижние и боковые соседи, но никто претензий не предъявил. Ведь от взаимоотношений между соседями тоже многое зависит. Можно ведь и мирно решать вопросы и "лицо не потерять".