








Project Group. Дизайн интерьера и ремонт
О нас
Предоставляемые услуги:
Выравнивание стен, Замена окон, Кладка кирпича, Монтаж гипсокартона, Монтаж деревянных полов, Монтаж и ремонт теплого пола, Монтаж лепнины, Монтаж освещения, Монтаж потолочного плинтуса, Монтаж теплоизоляции, Монтаж чернового пола, Натяжной потолок, Отделочные работы с ПВХ, Противопожарная обработка, Резка плитки, Ремонт балкона, Ремонт ванной комнаты, Ремонт гипсокартона, Ремонт душа, Ремонт квартир и домов, Ремонт квартиры, Ремонт кладовки, Ремонт кухни, Ремонт ламината, Ремонт подвала, Ремонт туалета, Строительство и дизайн балкона, Технадзор за строительством и ремонтом, Укладка бесшовной плитки, Укладка ламината, Укладка линолеума, Укладка плитки, Укладка плитки-мозаики, Укладка пола, Установка водонагревателя, Установка входных дверей, Установка душа, Установка окон, Установка плинтусов, Установка подоконников, Установка стеновых панелей, Утепление балконов и лоджий, Элитный ремонт, Ремонт домов и квартир, Дизайн интерьера, Дизайн интерьера в Виртуальной реальности (VR), Проектирование и Согласование проектов, Ремонт квартиры в новостройке
География работ:
Москва, Московская область
Награды:
Best of HOUZZ Член СРО МООСС https://np-mooss.ru/reestr-sro/view?id=206
Профессиональная информация:
Разработка дизайн проектов с 3Д визуализацией или VR Визуализацией. Полная комплектация объекта, снабжение чистовыми материалами и мебелью. Снабжение объектов черновыми материалами. Работаем как по своим так и сторонним дизайн проектам. Выполнение ремонтных работ под ключ Разработка инженерных проектов Разработка и внедрение систем "умный дом"

Нам сделали отличный ремонт!!! Команда Project Group выполнила капитальный ремонт от А до Я. Приобрели нашу долгожданную квартиру, двухкомнатную. Конечно без ремонта, я думаю кто читает отзывы понимает о чем я говорю. Мы заказывали VR проект квартирыЧитать весь отзыв
Отзывов о: Project Group. Дизайн интерьера и ремонт – 52





































































Уровень данной Экспертизы не вызывает у нас доверия. В процессе ее прохождения, была масса замечаний, которые были обозначены письменно в протоколе нашим юрисконсультом. И вообще, вся эта ситуация, которую по нашему мнению можно было решить не «вынося сор из избы», нас крайне обеспокоила. В следствии вашего отзыва, ничем не подкрепленного, по нашей репутации был нанесён удар, в следствии чего мы несём моральные и финансовые потери. Компенсацию которых будем возлагать на вас, о чем уведомим вас в формате письменной претензии. А также направим запрос на проведение дополнительной в экспертизы, инициатором которой будем является мы, как достойная Компания дорожащая своей репутацией и репутацией сотен людей доверивших нам свои Квартиры.
Что касается заявленной вами информации касаемо отзывов, об их «заказном характере», можем твёрдо ответить, что это ложь, так как свою репутацию Компания приобрела на протяжений долгих лет становления и развития, набираясь опыта и доверия от граждан и юридических лиц, а говорить об их ложном характере с Вашей стороны, как минимум бездоказательно и мягко говоря не корректно.
Принимая во внимание долгий опыт работы в данном сегменте, можем отметить, что в 100 процентах случаев цена в смете и итоговая цена не совпадут. И это зависит не только от нас, но и от заказчика. Всегда, в процессе ремонта возникают предложения/заявки, которые не могли бы учесть даже в самом подробном дизайн проекте, а у Вас к слову, вообще никакого проекта нет и мы все делали по так сказать «настенной живописи», то есть там, где вы пальцем покажите и нарисуете.
Нашим клиентам мы всегда предлагаем выбор, это касается и материалов, список их, автоматически предоставляет прораб, а уж покупать их у нас или самим решать Вам. Приятной опцией покупки у нас является пятилетняя гарантия на поставляемые материалы.
Много информации Вы пишите про мастеров, прорабов, снабжение, мы бы назвали это все Люди, а людям свойственно ошибаться. Человеческий фактор, к сожалению, занял неотъемлемую часть современного общества.
Для продолжения сотрудничества с Вами мы были готовы на замену производителя работ, мастеров, предоставление дополнительных скидок на Материалы и работы, но Вы отказались, это ваше право.
В любом случае, мы по-прежнему уверены, что разрешим сложившуюся ситуацию мирным путем.
Наша компания, в свою очередь, искренне надеется, что Вы всё разумно обдумаете и мы продолжим нашу совместную работу, которая, несомненно, принесет положительные плоды, а наши гарантийные обязательства не фикция, а истина в последней инстанции и неоспарима.





Во избежание не объективных выводов потенциальных наших клиентов о деятельности всей нашей компании, мы бы хотели внести комментарии на оставленные вами замечания. Информация будет прилагаться в соответствии с пунктами, изложенными вами.
Инженером- сметчиком была составлена смета исходя из ваших первичных требований. В подписанном вами договоре есть пункт 3.3.8 по которому изменения в смету вноситься могут, при условии, что дополнительные работы не превысят 10% и вы этот пункт согласовали и соответственно подписали (договор прилагается). Также вам была предоставлена персональная скидка в размере 20%, это максимальная скидка для наших клиентов. А принимая во внимание, что сумма по договору составляет 206 072, скидка в 51 518 рублей, существенна в рамках текущего договора. Данным действием, мы подтверждали желание работать с вами как с клиентом и были заинтересованы в окончательном положительном итоге по выполнению своих обязательств.
Прораба на объект назначает руководство, а никак не сметчик. В нашей компании строгая иерархия сотрудников. Соответственно, прораб Зимин Антон был назначен под ваш объект и проинструктирован перед началом работ в соответствии со своей должностной инструкцией, которую в обязательном порядке подписывают и соблюдают все производители работ в нашей компании.
В этом обращении, нам бы не хотелось заострять внимание на внешнем виде прораба, тк принятого официального дресс-кода в компании нет, и наш сотрудник в праве одеваться так как ему нравиться, если это вас возмутило, то это ни в коем случае не говорит о его вкусе как о «жутком».
Фактически, прорабы имеют пятидневную рабочую неделю и встречи в субботу и воскресенье, а также производство работ, в большинстве своем имеют статус лояльности и содействия, тк мы понимаем, что заказчик в первую очередь, хочет как можно скорее закончить ремонт, каким бы он он не был, хорошим или ужасным. Итог один- видеть желаемый результат.
Наша компания не берет авансы, все работы оплачиваются по факту выполнения, и производятся проверенными мастерами, с которыми наша компания сделала множество объектов. Подбор мастеров осуществляется отделом HR, а также непосредственно прорабами путем тестирования. Без соответствующей проверки квалификации мастеров, на объект они не допускаются.
Кладовка располагается на минусовом этаже, и она находится в постоянном подтоплении. Мы собственными сила на протяжении нескольких дней осуществляли просушку данного помещения, по средствам специального оборудования, но в силу того, что по всему подвальному периметру находится вода на глубине около 10 см, затея с просушкой кладовки изначально была обречена на провал. И проводить там работы сейчас, не целесообразно, тк в скором времени были бы выявлены случаи рекламационного характера и последовали бы переделки, а это повлечет за собой финансовые траты. А мы несем гарантию на работы сроком до 3-х лет, и в этом случае, автоматически попадаем на исправления. А зачем устранять проблему, если можно ее избежать? Наши рекомендации по данному вопросу, вернуться к ремонту в кладовке в лучшем случае в конце лета, после того, как помещение максимально просохнет в летний период, но без решения проблемы с подтоплением, дальнейших проблем с кладовкой, вряд ли можно будет избежать. Очень надеемся, что ситуация там измениться.
Все акты и товарные накладные подаются заказчику *на согласование*, те для того, чтобы он проверил и при наличии возможных замечании, их нам предъявил. Мы регулярно направляем технадзора для проверки качества и объемов работ, но от вездесущего «человеческого фактора» никто не застрахован, ни в одной сфере где работают люди. Корректные данные были вам предоставлены максимально подробно, как в учебнике по геометрии и это касалось всех предоставляемых вам актов (3шт), которые вы в силу занятости могли согласовывать неделями, и соответственно также оплачивать, тем самым работы по вашему объекту производиться не могли, и это сказывалось на мастерах и их настрое на дальнейшее сотрудничество с вами. Товарные накладные согласовывались по такому же принципу, и тем самым тормозя налаженный производственный процесс.
В силу отсутствия у заказчика даже элементарного дизайн-проекта, а у вас его нет, мы считаем, что дополнительная консультация с заказчиком необходима, тк. данный вид работ является основополагающим в ремонте и очень ответственным в дальнейшей эксплуатации квартиры. Замена электрика была вызвана образовавшейся возможностью поставить еще более квалифицированного специалиста на объект, который в силу обстоятельств (закончил наш объект в соседнем доме), мог осуществить работы на вашем объекте.
Все работы были выполнены и согласованы вами в фактических объемах. А своевременному их исполнению, мешало то, о чем говорилось ранее (согласование и оплата актов и ттн), а также наличие мусора, в частности на балконе. Так как мусор вывозился вами, на это мы повлиять не могли, и были заложниками ситуации.
Данным действием, прораб пошел вам на встречу, тем самым оказав вам содействие. Это было сделано для того, чтобы вы не тратили не время, не дополнительные средства на доставку данного материала, а также чтобы работы не останавливались. Материал был приобретен в ближайшем Химкинском строительном рынке, и чек соответствует месту приобретения, гарантийные талоны в таких местах и на такой материал не выписывают, но тем не менее. Но тем не менее чек реальный, и сдачу в размере 1230 р, мы вам вернули, включив его в итоговый акт (прилагается). Ваши заявления в обвинении в воровстве прораба считаем голословными и оскорбительными ровно также как и ссылку на соседей. Положительные отзывы о прорабе Зимине, выполняющем свою работу как в вашем ЖК Солнечная Система, так и другие жилищных комплексах, с подкреплением действующими договорами, мы также готовы предоставить.
Вы, являясь потребителем услуги и в праве как принимать ее, так и отрицать, а мы в свою очередь, в праве предлагать свою цену за которую нам рентабельно работать. Данным предложением, мы обозначали исключительно коммерческую составляющую, и данную цену не навязывали, а именно направляли *на согласование*, также, как и ранее выставленные акты и товарные накладные.
Повторимся, это был выходной день, и прораб был в праве не присутствовать на данной встрече, но знаем текущую ситуацию, посетить ее он планировал, но в связи с форс-мажорными обстоятельствами сделать это не смог, а заместитель директора, который неоднократно с вами встречался и с субботу и в воскресенья, физически не успел на эту встречу, чтобы его заменить.
Обоюдное расторжение договора, было обосновано именно, моральной составляющей, в силу простоя мастеров из-за длительного согласования вами актов т товарных накладных, у нас уже не оставалось сдерживающих факторов по удержанию их на объекте (они ждут работу, а ее все нет). У мастеров у всех есть семьи и обязательства, они должны работать и зарабатывать.
Мы готовы были закончить ремонт в срок и в соответствии со сметой и договором
Комментарий выше.
Как только мы с вами согласовали приостановку работ (это отображено в электронной почте от Вас, Бегунову Сергею) ключи от вашей квартиры поступили на ответственное хранение в заместителю директора компании, с которым вы неоднократно встречались, и к которому с ваших слов у вас претензий не было и он лично вам их передал. Если вы хотите нас обвинить в краже, то пожалуйста не забывайте о презумпции невиновности (49 Конституции РФ, УПК (ст. 14)) а также о Статье 128.1 УК РФ Клевета.
В вашем понимании «жесткий торг» и «нормы расхода», а в нашем понимании годы работы и опыт. Мы не понаслышке знаем фактические расходы материалов.
Все денежные средства были вам возвращены в полном объеме и в срок в соответствии с дополнительным соглашением (прилагается).
Данный материал вами оплачен не был, и прораб был в полном праве его демонтировать
Мы имеем большой круг поставщиков-партнеров различных материалов и для каждого заказчика у нас индивидуальный подход. Мы предоставляем 5 (пять) летнюю гарантию на материалы и дорожим своими заказчиками и репутацией.
Миссия нашей компании — это выполнить качественно и в срок работы по ремонту объекта заказчика, и чтобы тот остался доволен и мог наслаждаться созданным уютом и красотой в своем Доме, долгие годы.
Мы искренне сожалеем, о том, что нам не удалось с вами сработаться и от души желаем вам хорошего ремонта.



Спасибо вам за отзыв.Мы рады сотрудничать с компанией "Мосплитка" всегда уверены, что представленные ваши материалы, прекрасные шоурумы и сотрудники всегда остаются на высоте.Надеемся на дальнейшее сотрудничество.Удачи и успехов вам.



















Спасибо Вам большое за оставленный отзыв о нашем с Вами сотрудничестве. Мы в свою очередь, тоже благодарим компанию Auroom.House,за отличную работу.Мы всегда рады рекомендовать Вас нашим Заказчикам, уверены что все останутся довольны, начиная от общения с вашими сотрудниками,посещения вашего шоурума и до выполненных работ.Успехов и процветания Вам.








Нам очень приятно получить от Вас положительную обратную связь по нашему сотрудничеству с Вами.Будем стараться приводить к Вам Заказчиков, мы уверены в том, что они все останутся довольны Вашими материалами и работой с Вами.Всех Вам благ и Успехов в работе.









Мы очень рады, что смогли оправдать ваши ожидания.Ваш проект на самом деле получился очень хорошим, нам так же было приятно работать с вами по вашему проекту, ваша оперативность в согласовании всех важных вопросах и материалах, превосходила все ожидания,спсибо!По вашим рекомендациям своим друзьям, вам отдельно большое спасибо, постараемся так же оправдать все ожидания.
Альбомов идей: 16
![]() | Project Group. Дизайн интерьера и ремонт Средний рейтинг: 5 из 5 звезд |
Павелецкая набережная, д. 8 стр. 6, офис 604
Москва 105082
Россия
Комментариев: 164