Затирку однозначно необходимо заменить на эпоксидную, как советовали выше. "Литокол" - идеальный вариант. Не советую использовать чёрную затирку на белой плитке. Затирку лучше подбирать в тон плитке или светлее. В нашем случае - белую. Старая затирка в бытовых условиях удаляется жёсткой щёткой (не металл, иначе плитку испортите!) с кислотосодержащими средствами (н-р от извескового налёта) и в особо сложных местах выковыривается столовым ножом. Но самый эффективный способ - дрель с тонким конусообразным наконечником.

Затирка швов клинкерной плитки Feldhaus при помощи кулинарного пакета, затирка Ceresit CE43

Все ремонтные работы проводил не сам, а нанял специалистов, так как понимал, что сам во всем не разберусь. Когда оговаривали фронт работ, то сразу договорились, что покупать будем продукцию фирмы Литокол. Это было условие работы бригады, так как они уже несколько лет пользуются материалами только этой фирмы. Сказали, что они изучили все нюансы, и предыдущие заказчики остались довольными качеством. Мне даже было легче: я сразу заказал нужное на сайте, не тратил время на поиск и сравнение продукции. Расскажу свои впечатления, в частности о затирке. Цвет подобрался идеально, получилось полное совпадение. Причем я брал два цвета: для напольной и для стен. Все устроило.

пошла 3-я тема тема https://www.houzz.ru/activities/user/webuser_831121504/posts