Исследование Houzz: что происходит в дизайн-отрасли
В 2016 году российские компании намерены взять реванш за 2015-й
Евгений Иванов
19 мая, 2016
Постоянный автор Houzz, интерьерный журналист. В разное время работал корреспондентом, редактором, шеф-редактором в разных изданиях г.Санкт-Петербурга. Активно писал об интерьерах для сайта 4living.
Постоянный автор Houzz, интерьерный журналист. В разное время работал корреспондентом,... Еще
Почти 4,5 тысячи представителей интерьерного рынка из 12 стран приняли участие в глобальном исследовании Houzz «Состояние индустрии». Впервые в международном опросе участвовали около 400 российских профессионалов. Сразу скажем — исследование наше выявило неожиданный позитив. Несмотря на валютные скачки и кризисные моменты в экономике, интерьерный рынок в России не только жив, но и готов расти.
Houzz — ведущая мировая онлайн-платформа, посвященная ремонту и дизайну интерьеров: 14 стран, 40 миллионов читателей, более миллиона профессионалов. И сейчас это не приступ самолюбования, а объяснение, чем ценны несколько десятков цифр в этом тексте.
Доходы в 2015 году
Начнем с ложки дегтя. Российское профессиональное сообщество дизайнеров и отделочников оказалось единственным из опрошенных, где доходы в 2015 году упали значительнее, чем выросли. Так, если 35% опрошенных из России в прошлом году заработали больше, чем в 2014-м, то 46% засвидетельствовали снижение доходов.
Впрочем, это как посмотреть. Ведь для трети компаний по ремонту и дизайну домов из сообщества Houzz сложный 2015-й оказался годом роста доходов. В частности, выручку увеличили 37% архитектурных компаний и студий дизайна, 28% компаний, занимающихся ремонтом и строительством, и 36% студий декора.
Начнем с ложки дегтя. Российское профессиональное сообщество дизайнеров и отделочников оказалось единственным из опрошенных, где доходы в 2015 году упали значительнее, чем выросли. Так, если 35% опрошенных из России в прошлом году заработали больше, чем в 2014-м, то 46% засвидетельствовали снижение доходов.
Впрочем, это как посмотреть. Ведь для трети компаний по ремонту и дизайну домов из сообщества Houzz сложный 2015-й оказался годом роста доходов. В частности, выручку увеличили 37% архитектурных компаний и студий дизайна, 28% компаний, занимающихся ремонтом и строительством, и 36% студий декора.
Почему здесь это фото из Неаполя? Потому что по экономическим показателям за 2015 год ближе всего к нам оказались итальянцы (рост доходов у 42% опрошенных, снижение — у 33%). Не самые завидные показатели и у японцев (45/25% соответственно). Лучше других в прошлом году чувствовали себя шведские (74/10%), британские (71/11%) и новозеландские (71/10%) представители цеха. На пятки им наступает Германия (67/12%).
Самый оптимистичный результат продемонстрировали дизайнеры и декораторы из Ирландии (на фото — как раз ее виды): 84% опрошенных увеличили прибыль в 2015 году, и только 5% — потеряли в доходах. Впрочем, эти цифры можно поставить под сомнение в силу погрешности выборки — в опросе участвовало всего 44 представителя этой страны, совсем недавно присоединившейся к сообществу Houzz. Для сравнения, от Британии отвечали 485 человек.
Помимо ирландцев смехотворным падением доходов могут похвастаться дизайнеры из Дании (8%), Швеции (10%) и Новой Зеландии (10%). А самый большой процент профессионалов, которые не заметили ни роста, ни снижения доходов в 2015 году, выявлен во Франции (29%), Японии (30%), Испании (32%) и Дании (33%) — вот где стабильность.
Помимо ирландцев смехотворным падением доходов могут похвастаться дизайнеры из Дании (8%), Швеции (10%) и Новой Зеландии (10%). А самый большой процент профессионалов, которые не заметили ни роста, ни снижения доходов в 2015 году, выявлен во Франции (29%), Японии (30%), Испании (32%) и Дании (33%) — вот где стабильность.
Другой вопрос — масштаб сокращения доходов. Среди российских респондентов 15% заработали за год на 29-45% меньше, чем в 2014-м, а 14% — потеряли больше половины. В остальных странах выделяются группы, набравшие 5-10% ответов и недополучившие 10-14% и 15-24% выручки, то есть падение доходов даже пропорционально меньше.
Что касается категории с выросшим в 2015 году доходом, то тут самая многочисленная подгруппа россиян (10% отвечавших) увеличила выручку на 15-24%. В других странах есть свои подгруппы-лидеры. Например, в Швеции 23% респондентов увеличили доход за год на 10-14% (в России таких только 6%). В Австралии больше, чем на 25% доход нарастили 24% опрошенных, а, например, в любезной нашему сердцу Италии, всего 5% (в России – 15%).
Что касается категории с выросшим в 2015 году доходом, то тут самая многочисленная подгруппа россиян (10% отвечавших) увеличила выручку на 15-24%. В других странах есть свои подгруппы-лидеры. Например, в Швеции 23% респондентов увеличили доход за год на 10-14% (в России таких только 6%). В Австралии больше, чем на 25% доход нарастили 24% опрошенных, а, например, в любезной нашему сердцу Италии, всего 5% (в России – 15%).
В целом, 29% опрошенных представителей сообщества Houzz из России назвали свои доходы в 2015 году «сильно ниже ожиданий». Почти столько же недовольных — 26% — у итальянских коллег по цеху. В остальных странах эта категория не так многочисленна, а в Ирландии и вовсе составляет 0%. В основном, иностранные дизайнеры и строители говорят о том, что выручка соответствовала прогнозируемой. Среди тех, кто заработал больше, чем собирался, лидируют шведы, датчане, немцы и британцы с ирландцами — там нечаянная радость свалилась примерно на каждого третьего. У россиян таких везунчиков насчиталось 13%.
Расходы в 2015 году
По увеличению расходов российские представители дизайна и ремонта — совсем не лидеры. Если у нас 51% опрошенных заявили о том, что в 2015 году стали тратить на бизнес больше, то в Британии таких оказалось 59%, в Швеции — 60%, а в Австралии и Новой Зеландии — по 61%.
Меньше всего выросли расходные суммы в бюджете дизайнеров и отделочников из Испании и Италии — во всяком случае, это признали только 32 и 38% опрошенных в этих странах. Причем 61% испанцев заявили, что их расходы в 2015-м году по сравнению с 2014-м вообще не изменились. У итальянцев таких набралось всего 48%, у датчан — 46%, у россиян — 34%, а у австралийцев — 32%.
Наконец, не было бы счастья, да экономическая обстановка помогла: целых 15% опрошенных представителей российского сообщества профессионалов Houzz заявили, что их расходы за год уменьшились!
По увеличению расходов российские представители дизайна и ремонта — совсем не лидеры. Если у нас 51% опрошенных заявили о том, что в 2015 году стали тратить на бизнес больше, то в Британии таких оказалось 59%, в Швеции — 60%, а в Австралии и Новой Зеландии — по 61%.
Меньше всего выросли расходные суммы в бюджете дизайнеров и отделочников из Испании и Италии — во всяком случае, это признали только 32 и 38% опрошенных в этих странах. Причем 61% испанцев заявили, что их расходы в 2015-м году по сравнению с 2014-м вообще не изменились. У итальянцев таких набралось всего 48%, у датчан — 46%, у россиян — 34%, а у австралийцев — 32%.
Наконец, не было бы счастья, да экономическая обстановка помогла: целых 15% опрошенных представителей российского сообщества профессионалов Houzz заявили, что их расходы за год уменьшились!
Для сравнения, в Италии и Японии этот показатель — 13 и 14% соответственно. В Британии расходы не выросли лишь у 4% дизайнеров, декораторов и компаний по ремонту помещений, в Германии, Франции и новой Зеландии — у 6% респондентов, в Австралии — у 7%.
Увы, сокращение расходов — вовсе не показатель растущей экономики, на это могли повлиять и сокращение количества заказов, и оказание бартерных услуг, и демпинг по отдельным направлениям.
Увы, сокращение расходов — вовсе не показатель растущей экономики, на это могли повлиять и сокращение количества заказов, и оказание бартерных услуг, и демпинг по отдельным направлениям.
На что тратили
Если в большинстве европейских стран, Австралии и Новой Зеландии в качестве основной причины выросших расходов чаще всего называли увеличение зарплатного фонда (56% в Швеции, 53% в Германии, 47% в Австралии), то в России ФОТ ставили на 3-е место (предлагалось выбрать по три «драйвера роста» расходов).
52% опрошенных россиян связали увеличение затрат в 2015 году в первую очередь с увеличением арендных ставок и тарифов на коммунальные услуги. В остальных странах, кроме Италии (47%), эта причина не была главной.
А вот вторая причина, названная россиянами — затраты на материалы (45%) — оказалась общей для всего международного сообщества Houzz.
Были и специфические наблюдения. Например, в Испании самым важным драйвером роста затрат 42% назвали расходы на рекламу и маркетинг, а в Италии 57% опрошенных отметили увеличение трат на юридические и бухгалтерские услуги.
Если в большинстве европейских стран, Австралии и Новой Зеландии в качестве основной причины выросших расходов чаще всего называли увеличение зарплатного фонда (56% в Швеции, 53% в Германии, 47% в Австралии), то в России ФОТ ставили на 3-е место (предлагалось выбрать по три «драйвера роста» расходов).
52% опрошенных россиян связали увеличение затрат в 2015 году в первую очередь с увеличением арендных ставок и тарифов на коммунальные услуги. В остальных странах, кроме Италии (47%), эта причина не была главной.
А вот вторая причина, названная россиянами — затраты на материалы (45%) — оказалась общей для всего международного сообщества Houzz.
Были и специфические наблюдения. Например, в Испании самым важным драйвером роста затрат 42% назвали расходы на рекламу и маркетинг, а в Италии 57% опрошенных отметили увеличение трат на юридические и бухгалтерские услуги.
Прибыль в 2015 году
Рост доходов — еще не показатель финансового здоровья, поскольку расходы могут расти быстрее. В этом смысле более объективным маркером является прибыль, оставшаяся после вычета расходов. И здесь картина такая: 30% российских респондентов заявили о росте чистой прибыли, 17% не увидели изменений, и 53% опрошенных подтвердили, что годовая прибыль уменьшилась.
Похожим образом обстоят дела у наших друзей-итальянцев: 29% отвечавших похвастались увеличением прибыли, 44% — пожаловались на ее уменьшение.
А что же у коллег из других стран? В целом, у них все неплохо: в семи странах из двенадцати об увеличении прибыли заявили более 50% представителей цеха. Больше всего таковых насчиталось в Швеции (76%), Новой Зеландии (64%), Британии (60%) и Ирландии (71%), которой мы условно верим.
Лучше всего год прошел для шведских мастеров интерьера, где только 9% респондентов заработали «чистыми» меньше, чем в 2014-м. Интересна ситуация и в Испании, где 39% получили такую же прибыль, как и год назад. Столько же опрошенных ее увеличили. Вот как выглядит настоящая стабильность (хотя кому-то в этом может привидеться и застой).
Рост доходов — еще не показатель финансового здоровья, поскольку расходы могут расти быстрее. В этом смысле более объективным маркером является прибыль, оставшаяся после вычета расходов. И здесь картина такая: 30% российских респондентов заявили о росте чистой прибыли, 17% не увидели изменений, и 53% опрошенных подтвердили, что годовая прибыль уменьшилась.
Похожим образом обстоят дела у наших друзей-итальянцев: 29% отвечавших похвастались увеличением прибыли, 44% — пожаловались на ее уменьшение.
А что же у коллег из других стран? В целом, у них все неплохо: в семи странах из двенадцати об увеличении прибыли заявили более 50% представителей цеха. Больше всего таковых насчиталось в Швеции (76%), Новой Зеландии (64%), Британии (60%) и Ирландии (71%), которой мы условно верим.
Лучше всего год прошел для шведских мастеров интерьера, где только 9% респондентов заработали «чистыми» меньше, чем в 2014-м. Интересна ситуация и в Испании, где 39% получили такую же прибыль, как и год назад. Столько же опрошенных ее увеличили. Вот как выглядит настоящая стабильность (хотя кому-то в этом может привидеться и застой).
30% россиян, закончивших кризисный год лучше, чем предыдущий — тоже великое достижение. Рост прибыли зарегистрирован у 31% архитектурных бюро и студий дизайна, 22% компаний, занимающихся ремонтом и строительством, 28% студий декора.
Количество сотрудников
Еще один верный показатель самочувствия отрасли — кадровые движения в компаниях. Самый простой пример: сокращение штатов. В лучшем случае это оптимизация расходов, а в худшем — потеря рынка и отсутствие заказов. Естественно, мы поинтересовались численностью сотрудников у представителей компаний, занимающихся дизайном, ремонтом и декорированием помещений.
Картина российской отрасли заметно отличается от «средней мировой». 30% респондентов из сообщества Houzz сообщили о сокращении числа работников в 2015 году. Это много. Во всех остальных странах, кроме Италии (там 16%), этот показатель не превышает 10%. В Дании, Швеции и Ирландии только 2% компаний «ужали» штат.
С другой стороны, в каждой второй российской компании (из опрошенных) штат остался прежним, а в каждой пятой — его даже увеличили. По последнему показателю мы почти не отличаемся от Австралии, Британии, Дании, Швеции, Ирландии и Новой Зеландии. Для сравнения, во Франции неизменным остался штат компаний у 81% респондентов, в Дании — у 76%, в Испании — у 74%, в Италии (!) – у 73%. У нас — у 49%.
Интересный факт: Среди компаний из российского сообщества Houzz у 26% вообще нет наемных работников.
Еще один верный показатель самочувствия отрасли — кадровые движения в компаниях. Самый простой пример: сокращение штатов. В лучшем случае это оптимизация расходов, а в худшем — потеря рынка и отсутствие заказов. Естественно, мы поинтересовались численностью сотрудников у представителей компаний, занимающихся дизайном, ремонтом и декорированием помещений.
Картина российской отрасли заметно отличается от «средней мировой». 30% респондентов из сообщества Houzz сообщили о сокращении числа работников в 2015 году. Это много. Во всех остальных странах, кроме Италии (там 16%), этот показатель не превышает 10%. В Дании, Швеции и Ирландии только 2% компаний «ужали» штат.
С другой стороны, в каждой второй российской компании (из опрошенных) штат остался прежним, а в каждой пятой — его даже увеличили. По последнему показателю мы почти не отличаемся от Австралии, Британии, Дании, Швеции, Ирландии и Новой Зеландии. Для сравнения, во Франции неизменным остался штат компаний у 81% респондентов, в Дании — у 76%, в Испании — у 74%, в Италии (!) – у 73%. У нас — у 49%.
Интересный факт: Среди компаний из российского сообщества Houzz у 26% вообще нет наемных работников.
Кого нанимали
Большинство российских компаний из пула Houzz, штат которых вырос в 2015 году (11% от всех участников анкетирования), пополнилось всего 1-2 сотрудниками, приличная часть (7%) — 3-5 работниками. Это полностью совпадает и с мировой картиной, разве что проценты на нашем рынке заявлены поменьше. Так, у ирландцев 1-2-х новых сотрудников наняли 21% всех компаний, а у британцев — 18%.
На тех же 1-2-х сотрудников чаще всего (17% от всех опрошенных) был сокращен штат российских компаний в 2015 году. В других странах на это пошли до 10% участников исследования; 3% респондентов из России уволили более 10 человек за год. В остальных странах таких масштабных сокращений не было. Исключение — Австралия (1%).
Большинство российских компаний из пула Houzz, штат которых вырос в 2015 году (11% от всех участников анкетирования), пополнилось всего 1-2 сотрудниками, приличная часть (7%) — 3-5 работниками. Это полностью совпадает и с мировой картиной, разве что проценты на нашем рынке заявлены поменьше. Так, у ирландцев 1-2-х новых сотрудников наняли 21% всех компаний, а у британцев — 18%.
На тех же 1-2-х сотрудников чаще всего (17% от всех опрошенных) был сокращен штат российских компаний в 2015 году. В других странах на это пошли до 10% участников исследования; 3% респондентов из России уволили более 10 человек за год. В остальных странах таких масштабных сокращений не было. Исключение — Австралия (1%).
Проекты и заказы в 2015 году: что удалось
Одним из вопросов исследования был: «Сколько проектов вы сделали в 2015 году?» Поскольку среди отвечавших находились представители крупных и мелких компаний разного профиля, разброс ответов получился впечатляющим. Например, 22% российских респондентов реализовали за год менее 5 проектов, а 2% — от 500 до 1000.
82% российских и 84% итальянских компаний делают в год не более 30 проектов. Для сравнения, в Австралии таких — 58%, в Дании — 48%, в Ирландии — 55%. В среднем, у компаний за рубежом объемы покрупнее, чем у российских — особенно в северных странах, Австралии и Японии. В той же Швеции и Дании по 2% респондентов представляли компании, выполняющие более 5000 заказов в год.
Одним из вопросов исследования был: «Сколько проектов вы сделали в 2015 году?» Поскольку среди отвечавших находились представители крупных и мелких компаний разного профиля, разброс ответов получился впечатляющим. Например, 22% российских респондентов реализовали за год менее 5 проектов, а 2% — от 500 до 1000.
82% российских и 84% итальянских компаний делают в год не более 30 проектов. Для сравнения, в Австралии таких — 58%, в Дании — 48%, в Ирландии — 55%. В среднем, у компаний за рубежом объемы покрупнее, чем у российских — особенно в северных странах, Австралии и Японии. В той же Швеции и Дании по 2% респондентов представляли компании, выполняющие более 5000 заказов в год.
81% российских участников опроса имеют дело с бюджетами от 1000 до 7500 долларов на проект, причем чаще всего — от 1000 до 5000. В других странах разброс больше. Например, только 60% итальянцев, 55% французов и 24% японцев работают с бюджетами до 7500 долларов. 45% японцев работают с бюджетами от 10 до 50 тысяч долларов, обойдя даже британцев с их 27%.
11% японцев сосредоточены на проектах стоимостью от 200 до 500 тысяч долларов. В этой ценовой категории так же активны австралийцы — 10% респондентов. В категории от 500 тысяч до миллиона долларов лидируют новозеландцы (11%), россиян и итальянцев в этой категории уже не представлено. Проектами стоимостью от 2 млн долларов чаще всего (по 2% от всех опрошенных в своей стране) занимаются шведы, австралийцы и новозеландцы.
11% японцев сосредоточены на проектах стоимостью от 200 до 500 тысяч долларов. В этой ценовой категории так же активны австралийцы — 10% респондентов. В категории от 500 тысяч до миллиона долларов лидируют новозеландцы (11%), россиян и итальянцев в этой категории уже не представлено. Проектами стоимостью от 2 млн долларов чаще всего (по 2% от всех опрошенных в своей стране) занимаются шведы, австралийцы и новозеландцы.
Главные проблемы 2015 года
58% наших дизайнеров, декораторов и отделочников заявили, что в 2015 году им вместе с клиентами пришлось оптимизировать расходы в борьбе с высокими ценами. Зарубежных представителей цеха этот вопрос волновал меньше, особенно датчан (29%), немцев (26%) и новозеландцев (23%).
42% российских пользователей среди основных проблем бизнеса (нужно было отметить три) отметили слабость национальной экономики. Здесь ближе других к нам оказались испанцы (38%) и итальянцы (30%). Лучше других в экономическом плане чувствуют себя немцы (только 8% заявили о проблемах в национальной экономике), шведы (14%) и новозеландцы (12%).
И практически все назвали в числе важнейших проблем трудности в поиске потенциальных клиентов. По этому показателю мы со своими 38% неожиданно попали в один ряд с благополучными немцами и датчанами. Острее всего проблема с поиском клиентов стоит перед французами и японцами (42%), испанцами (45%) и итальянцами (50%). Меньше других (20%) поиском клиентов озабочены новозеландцы.
58% наших дизайнеров, декораторов и отделочников заявили, что в 2015 году им вместе с клиентами пришлось оптимизировать расходы в борьбе с высокими ценами. Зарубежных представителей цеха этот вопрос волновал меньше, особенно датчан (29%), немцев (26%) и новозеландцев (23%).
42% российских пользователей среди основных проблем бизнеса (нужно было отметить три) отметили слабость национальной экономики. Здесь ближе других к нам оказались испанцы (38%) и итальянцы (30%). Лучше других в экономическом плане чувствуют себя немцы (только 8% заявили о проблемах в национальной экономике), шведы (14%) и новозеландцы (12%).
И практически все назвали в числе важнейших проблем трудности в поиске потенциальных клиентов. По этому показателю мы со своими 38% неожиданно попали в один ряд с благополучными немцами и датчанами. Острее всего проблема с поиском клиентов стоит перед французами и японцами (42%), испанцами (45%) и итальянцами (50%). Меньше других (20%) поиском клиентов озабочены новозеландцы.
Ожидания-2016: доходы, расходы и прибыль
Половина российских респондентов намерена по итогам 2016 года увеличить свой доход. 19% планируют заработать столько же, сколько и в 2015 году. Уровень ожиданий варьируется в зависимости от сферы индустрии. Рост ожидают 51% архитектурных и дизайн-бюро, 50% компаний, специализирующихся на домашнем декоре, 41% компаний, которые занимаются проектированием и строительством и 56% компаний остальных направлений. Пятая часть предприятий сообщества Houzz предполагает рост доходов на 25% и более.
Ожидания российского пула Houzz — самые скромные в мире. Наиболее радужные планы у дизайнеров и бизнесменов из Ирландии (90%), Новой Зеландии (79%), Британии (75%) и Дании (71%). Осторожными выглядят немцы, у которых 32% опрошенных не ожидают ни падения, ни роста выручки.
Половина российских респондентов намерена по итогам 2016 года увеличить свой доход. 19% планируют заработать столько же, сколько и в 2015 году. Уровень ожиданий варьируется в зависимости от сферы индустрии. Рост ожидают 51% архитектурных и дизайн-бюро, 50% компаний, специализирующихся на домашнем декоре, 41% компаний, которые занимаются проектированием и строительством и 56% компаний остальных направлений. Пятая часть предприятий сообщества Houzz предполагает рост доходов на 25% и более.
Ожидания российского пула Houzz — самые скромные в мире. Наиболее радужные планы у дизайнеров и бизнесменов из Ирландии (90%), Новой Зеландии (79%), Британии (75%) и Дании (71%). Осторожными выглядят немцы, у которых 32% опрошенных не ожидают ни падения, ни роста выручки.
Теперь о расходах. 45% россиян собираются увеличить их по итогам 2016 года, а 44% намерены потратить столько же, сколько и в прошлом году. Урезать траты планируют лишь 10% опрошенных. По расходным планам российское профсообщество идет в ногу с немцами, британцами, японцами и шведами. А вот испанцы и итальянцы выбрали другую тактику — там лишь 23 и 26% соответственно согласны тратить больше, остальные делают ставку на удержание позиций.
46% респондентов из России готовятся получить большую прибыль, чем в 2015 году. Эти планы на международном фоне тоже выглядят робко. Сами посудите: увеличить прибыль намерены 77% датчан, 79% новозеландцев и 90% ирландцев. Да и у остальных эта цифра колеблется между 60 и 70%.
Зато представители российского бизнеса со своим 31% входят в тройку лидеров среди стран, где намерены в 2016 году расширять штат. На первом месте — Ирландия (43%), на втором — Новая Зеландия (37%).
Правда, по количеству желающих сократить штат (13%) мы тоже впереди планеты всей. У новозеландцев и датчан сокращений вообще не планируется.
Зато представители российского бизнеса со своим 31% входят в тройку лидеров среди стран, где намерены в 2016 году расширять штат. На первом месте — Ирландия (43%), на втором — Новая Зеландия (37%).
Правда, по количеству желающих сократить штат (13%) мы тоже впереди планеты всей. У новозеландцев и датчан сокращений вообще не планируется.
Стратегии: что сделать, чтобы заработать
Чтобы увеличить свои доходы в 2016 году, 66% соотечественников из пула Houzz намерены подналечь на маркетинг и продажи, 59% (можно было выбрать три варианта) собрались улучшить сервис и качество услуг, и 50% готовят к выводу на рынок новые продукты. 46% опрошенных также намерены переключиться на проекты с большими, чем раньше, бюджетами. Такова среднестатистическая стратегия российского дизайнера (строителя, декоратора).
Совпадает ли она с общемировой? И да, и нет. Так, улучшать сервис и качество услуг собираются не больше 45% испанцев и 43% немцев, остальные — и того меньше. Видимо, этот этап у наших коллег уже пройден. А вот маркетинг ставят на первое место во всех странах. В тренде и выпуск новых продуктов. Кроме того, 44% немцев и 49% итальянцев делают ставку на партнерства и коллаборации.
Чтобы увеличить свои доходы в 2016 году, 66% соотечественников из пула Houzz намерены подналечь на маркетинг и продажи, 59% (можно было выбрать три варианта) собрались улучшить сервис и качество услуг, и 50% готовят к выводу на рынок новые продукты. 46% опрошенных также намерены переключиться на проекты с большими, чем раньше, бюджетами. Такова среднестатистическая стратегия российского дизайнера (строителя, декоратора).
Совпадает ли она с общемировой? И да, и нет. Так, улучшать сервис и качество услуг собираются не больше 45% испанцев и 43% немцев, остальные — и того меньше. Видимо, этот этап у наших коллег уже пройден. А вот маркетинг ставят на первое место во всех странах. В тренде и выпуск новых продуктов. Кроме того, 44% немцев и 49% итальянцев делают ставку на партнерства и коллаборации.
Прогнозы: больше-меньше
Среди тех россиян, кто приготовился к уменьшению выручки, больше всего (9% опрошенных) заложили в бюджет сокращение доходов на 15-24%. По 6% респондентов прогнозируют уменьшение заработков на 10-14% и 25-49%. В остальных странах люди настроены оптимистичнее. Самое большее — 5% японцев ожидают сокращения доходов на 10-14%.
Среди тех россиян, кто приготовился к уменьшению выручки, больше всего (9% опрошенных) заложили в бюджет сокращение доходов на 15-24%. По 6% респондентов прогнозируют уменьшение заработков на 10-14% и 25-49%. В остальных странах люди настроены оптимистичнее. Самое большее — 5% японцев ожидают сокращения доходов на 10-14%.
Что касается прогнозов увеличения выручки, то тут ожидания россиян радуют. Пусть в целом они и не так масштабны, как у британцев, новозеландцев и ирландцев, но курс-то — тот же. Например, 16% наших респондентов ожидают роста доходов по сравнению с прошлым годом на 15-24%. У британских коллег таковых насчиталось 17%, у новозеландских — 19%, а у испанских — только 10%.
Более того, 11% российских представителей цеха намерены увеличить доход больше чем на 50%. Это самая высокая цифра в выборке: даже у датчан и австралийцев таких оптимистов набралось всего-то по 7%, а у японцев — 9%.
Ну, и вообще: 36% русских представителей Houzz в 2016 году намерены увеличить выручку больше чем на 15%! Для сравнения: у братьев-итальянцев таких всего 20%, у немцев – 23%, даже у шведов — 27%. Оптимистичнее нас только датчане со своим 41%.
Более того, 11% российских представителей цеха намерены увеличить доход больше чем на 50%. Это самая высокая цифра в выборке: даже у датчан и австралийцев таких оптимистов набралось всего-то по 7%, а у японцев — 9%.
Ну, и вообще: 36% русских представителей Houzz в 2016 году намерены увеличить выручку больше чем на 15%! Для сравнения: у братьев-итальянцев таких всего 20%, у немцев – 23%, даже у шведов — 27%. Оптимистичнее нас только датчане со своим 41%.
Откуда клиент
Во всех странах опрошенные профессионалы используют Houzz как площадку для поиска клиентов. Лучше всего это получается у австралийцев (20%) и британцев (19%). Несмотря на молодость российского проекта, уже 9% его участников опроса нашли клиентов среди пользователей Houzz. Причем, 19% этих заказов пришли из другого города, 16% — из другого региона, а 9% — из другой страны.
Безусловные лидеры по иностранным заказам — японцы, у них 67% заказов поступают из-за рубежа. Часто на иностранцев работают новозеландцы (20%) и итальянцы (17%).
Планы на ближайшие 5 лет
В ближайшие пять лет 39% наших дизайнеров и отделочников собираются делать то же, что и сегодня, а 51% намерены расширяться и расти. Мы в тренде — за исключением Германии, где 50% опрошенных не намерены расширять бизнес, а 39% намерены — во всех остальных странах бойцы интерьерного рынка готовятся к активному росту. Особенно велик процент таких компаний в Ирландии (74%), Новой Зеландии (70%) и Британии (69%).
Интересно, что больше всего фирм, заявивших о том, что в ближайшие 5 лет намерены свернуть бизнес или снизить обороты, находится в Швеции (8% опрошенных в стране) и Австралии (6%).
Во всех странах опрошенные профессионалы используют Houzz как площадку для поиска клиентов. Лучше всего это получается у австралийцев (20%) и британцев (19%). Несмотря на молодость российского проекта, уже 9% его участников опроса нашли клиентов среди пользователей Houzz. Причем, 19% этих заказов пришли из другого города, 16% — из другого региона, а 9% — из другой страны.
Безусловные лидеры по иностранным заказам — японцы, у них 67% заказов поступают из-за рубежа. Часто на иностранцев работают новозеландцы (20%) и итальянцы (17%).
Планы на ближайшие 5 лет
В ближайшие пять лет 39% наших дизайнеров и отделочников собираются делать то же, что и сегодня, а 51% намерены расширяться и расти. Мы в тренде — за исключением Германии, где 50% опрошенных не намерены расширять бизнес, а 39% намерены — во всех остальных странах бойцы интерьерного рынка готовятся к активному росту. Особенно велик процент таких компаний в Ирландии (74%), Новой Зеландии (70%) и Британии (69%).
Интересно, что больше всего фирм, заявивших о том, что в ближайшие 5 лет намерены свернуть бизнес или снизить обороты, находится в Швеции (8% опрошенных в стране) и Австралии (6%).
Штрихи к пониманию рынка
70% предприятий в российском сообществе Houzz существуют пять и более лет. Но лишь 6% — старше 20 лет. В Австралии таких 24%, в Испании и Италии — по 26%, в Германии — 31%, в Японии — 37%.
И еще: 53% российских компаний из сообщества Houzz имеют годовой оборот до 500 000 долл. Этот процент не больше, чем в среднем по Европе. В Италии полмиллиона долларов — потолок для 69% компаний. Так что не стоит говорить, будто российский рынок «мелкий» в сравнении с европейским. От 1 до 3 млн долларов в год зарабатывают лишь 12% российских компаний. Это тоже немало, но стремиться есть куда: такой оборот имеют 43% шведских компаний и 32% — немецких.
СТАТЬИ ПО ТЕМЕ…
Houzz в мире | Мир дизайна | США и Канада | Австралия | Япония | Северная Европа | Британия | Франция | Германия | Италия | Испания | Другие страны
70% предприятий в российском сообществе Houzz существуют пять и более лет. Но лишь 6% — старше 20 лет. В Австралии таких 24%, в Испании и Италии — по 26%, в Германии — 31%, в Японии — 37%.
И еще: 53% российских компаний из сообщества Houzz имеют годовой оборот до 500 000 долл. Этот процент не больше, чем в среднем по Европе. В Италии полмиллиона долларов — потолок для 69% компаний. Так что не стоит говорить, будто российский рынок «мелкий» в сравнении с европейским. От 1 до 3 млн долларов в год зарабатывают лишь 12% российских компаний. Это тоже немало, но стремиться есть куда: такой оборот имеют 43% шведских компаний и 32% — немецких.
СТАТЬИ ПО ТЕМЕ…
Houzz в мире | Мир дизайна | США и Канада | Австралия | Япония | Северная Европа | Британия | Франция | Германия | Италия | Испания | Другие страны
Похожие статьи
Как пользоваться Houzz
Чек-лист: Как создать [и заполнить] профиль на Houzz
Автор: houzzrussia
Короткий список для самопроверки и ссылки на подробные пошаговые руководства
Читать
Как пользоваться Houzz
Houzz изнутри: Почему важно указывать правильный индекс в профиле
Автор: Houzz Россия
Проверьте шесть цифр
Читать
Полезное
Как найти дизайнера или бригаду с соседней улицы — через Houzz
Автор: houzzrussia
Есть целых пять способов
Читать
Как пользоваться Houzz
Houzz изнутри: Как получить значок Best of Houzz в 2023 году
Автор: houzzrussia
Рассказываем, как дизайнер или фотограф может получить награду
Читать
Как пользоваться Houzz
О себе: Что не так с описанием профиля в 99% случаев
Автор: Елена Амбросимова
О чем писать? О чем лучше молчать?
Читать
Как пользоваться Houzz
Лайфхак: 7 способов быстрее находить нужное фото на Houzz
Автор: houzzrussia
Все еще ищете фотографии «глазами»?
Читать
Как пользоваться Houzz
Houzz изнутри: Как мы обновили функционал альбома идей
Автор: houzzrussia
Собирать идеи и вдохновляющие фото стало еще удобнее
Читать
Как пользоваться Houzz
В закладки: Как хранить «визуальные архивы» — сравним 4 программы
Автор: houzzrussia
Где вы видели ту интересную идею — в пятом журнале снизу стопки или в шестом сверху? И как это все теперь найти?
Читать
Как пользоваться Houzz
В закладки: Я не вижу своих фото на Houzz — что делать?
Автор: houzzrussia
Как правильно загрузить фотографии проекта, чтобы они были видны не только вам, но и пользователям сайта
Читать
для Pro
Как создать удачную композицию для интерьерной фотографии
Автор: David Livingston
Профессиональный фотограф делится секретами, которые позволят вам отснять дом во всей красе. Итак — камера, линзы, свет!
Читать
Весьма любопытно и показательно!
Статистика сильная ШТУКА!