Пишу из Екатеринбурга, где эта компания свою фирму Мята.
На мойку 13 окон и 6 дверей в коттедж приехала одна исполнительница с ведром и тряпкой, и это послестроительный Клининг.
Сделали мойку окон некачественно, взяли полную сумму. На окнах разводы, уплотнительная резинка в строительной пыли, на окнах краска.
Сначала оператор телефонных звонков успешно меня игнорировала. Вам позвонит бригадир, а бригадир не звонит. Сегодня уверили, что бригадир оказывается звонила, предлагали приехать с парогенератором, а я отказалась. Естественно, никто не звонил. И верят они своему работнику, а не клиенту.
Либо, а что Вы хотели, окна так и моют, какое оборудование я хочу. Связалась с исполнительницей, нет у них ничего, ни оборудования, ни штатных работников, поэтому никто и никогда не собирался и не собирается устранять недостатки.
Почта нерабочая. На звонки перестали отвечать вообще. Видимо, я в чёрном списке, слишком требовательной клиенткой оказалась. Впрочем, в Питер тоже не дозвонилась, единый колл-центр?
Я думаю, примерно также они работают и в Нижнем, и в Хантах. Мята, Калина, Пихта. Сайты сделаны под копирку. Как заявлено в сведениях о себе, все это местные компании, работающие на рынках городов с 2009 года, даны фото учредителей и сотрудников, отзывы клиентов и тп, эти сведения не соответствуют действительности, компания начала работу в этих городах примерно два года назад, владелец у компаний один, видео-отзывы сделаны в Питере, но они одинаково выложены на сайтах всех городов
