Простои в работе, грязь, несоответствие цена/качества, включение в акты работ, которых не было, завышение сумм в актах на 35% по отношению к смете
Договор No27731618 от 27.12.2023г. На 1 апреля 2024 г. поставили полторы стены, сделали базовую штукатурку, черновую инженерию и положили на пол шуманет. Это все, что смогли за три месяца. Сантехника тяп-ляп, проштробили вентиляционный короб, точнее прорубили его фактически чем-то, пришлось вызывать экспертизу. Кое-как урегулировали. Но при этом одна из водорозеток полностью забита цементом, нет отверстия для подачи воды, согласно экспертизе систему водоснабжения закатали в бетон без опрессовки. Электрика сделана более-менее нормально визуально, мастер хороший, похвалила, на радостях воткнули в акт дополнительно 56000 р. без согласования и доп. соглашения. Акт не приняла, и не собираюсь. Направила претензию - тишина. С актами вообще постоянная проблема. Работают кое-как, зато впихивают туда все подряд, что было сделано, и что не было, без согласований, со словами, что заранее ничего нельзя просчитать. В чем тогда смысл их сметы? Заманивать клиента? От прораба только слышно «переделаем». «Переделывают» чисто на словах. Последние две недели был простой, потому что поставщик задержал доставку шуманета. Заделать штробы, вывезти мусор, демонтировать старый утеплитель балкона не судьба, сидели и ждали трамвая… простите, шуманет. Три дня !! назад прислали КП на устройство стяжки, которая уже давно должна быть сделана. На 35000 р. дороже, чем по рынку. Мастеров своих нет, работают с подрядчиками. Квалификации у части мастеров нет, запрашивала документы, предоставить не смогли. Некоторые члены «бригады» прораба видят впервые. Технокарт нет, также не могут предоставить. Технологии соблюдают только на первой странице сайта. Кассовые чеки на часть товаров не предоставили. Сертификаты соответствия на материал предоставить не могут. На проблемы клиента наплевать, руководство на связь не выходит, проблем не решает, на претензии не отвечают. Увы, обещаний было много, результат плачевный. На стяжку и штукатурку нанимаю других подрядчиков, на лоджию тоже других. Решила просто нанимать профильников и сама контролировать все этапы. Такая прокладка мне не нужна.
Комментариев: 28