Долго, непрофессионально, некачественно. Те, немногочисленные сотрудники ООО "Стекломет", с которыми нам пришлось столкнуться, оказались профнепригодны во главе с руководителем Муравской Светланой Александровной.
Заказывали зеркала в прихожую, гостевой санузел и спальню. Нам попалась менеджер Юлия, которая толком не могла ответить ни на один вопрос, или не отвечала вообще или отвечала одно, а на самом деле всё было с точностью до наоборот. На замере обсуждалось, как именно должны выглядеть изделия, в итоге чертежи не соответствовали нашим договоренностям. Неоднократно приходилось исправлять чертежи по вине сотрудников этой компании. Сроки не соблюдают, с доставкой и монтажом изделий тоже проблемы. Доставка - с задержкой, сами зеркала и монтаж крайне низкого качества. Зазоры между зеркалом и плиткой в палец толщиной. На вопрос - почему такой огромный зазор? Ответ - это у вас стены/ плитка кривые, и вообще, такие дыры в пределах допустимого. На зеркалах царапины, сколы, какие-то странные пятна, которые не отмываются.
Криво приклеили одно из зеркал, когда я им сообщила об этом, стали врать, что у них всё было идеально на монтаже, и "вы же подписали акт приёма-передачи". Не хотят признавать свои ошибки, зато очень любят выпрашивать похвалу в свой адрес. В итоге долго отпирались, но после угроз переделали.
В компании "Стекломет" отсутствуют какая бы то ни было организация и согласованность между сотрудниками. Ни о каком индивидуальном подходе и качестве речи нет, их потолок - типовые изделия для особо непритязательных заказчиков.
Не связывайтесь с ними, только потеряете время и нервы за свои же деньги, причём 100% оплату они хотят получить до того, как вы увидите результат. Лучше обратиться в другую компанию.
Комментариев: 10