
Оставить отзыв
Ссылка https://www.houzz.ru/pro/wooddi скопирована в буфер обмена
О нас
За 5 лет нашего существования мы смогли найти лучших поставщиков, которые делают качественные товары. При выборе поставщиков мы лично приезжаем на фабрики и изучаем процесс создания мебели и света.
Сейчас мы работаем напрямую с 35-ю производителями Европы, России и Азии.
У нас в шоу-руме приставлены 3’500 вариантов отделки, так же вы всегда можете индивидуально подобрать цвет и материал для любого изделия.
Сделав у нас заказ, вы получите:
o персонального менеджера
o сопровождение Вашего заказа на всех этапах
o продвижение Ваших проектов через наши соц сети
o 3D модели мебели для ваших проектов
o А так же лучшие мебель и свет!
Предоставляемые услуги:
Доставка мебели, Мебель на заказ, Продажа мебели, Продажа освещения
География работ:
Россия, СНГ
Категория
Назад к навигации
Оставить отзыв
Отзывов о: Wooddi Design – 15
В начале самые новые
Средний рейтинг: 4.2 из 5 звезд4.2|Отзывов: 15
Качество работы5.0
Коммуникация5.0
Стоимость4.6
Хочу поблагодарить менеджера Анастасию за помощь в подборе освещения для интерьера в доме. Доволен результатом. Обязательно обращусь снова за мебелью для столовой. Спасибо!
27/Июнь/2022
vladislav tatur
Средний рейтинг: 5 из 5 звезд
Спасибо за качество,сервис и понимание клиента.
Данным магазином крайне доволен.
21/Июнь/2022
Даша Михайлова
Средний рейтинг: 5 из 5 звезд
Заказывали в wooddi люстру и 2 кресла для нашей новой квартиры. Компанию порекомендовал наш дизайнер.
Решили заказать заранее, ещё на этапе строительных работ, чтобы все пришло на момент окончания ремонта.
В итоге все пришло вовремя, вот только ремонт вовремя не закончился:)
Хотим поблагодарить компанию особенно за то, что любезно хранила наш заказ ещё в течение недели до окончания ремонта и помогли с установкой люстры. А качество товаров на очень высоком уровне!
13/Июнь/2022
Очень довольна магазином и заказом, который недавно получила! Пришла за диваном Sits. Менеджер Ксения помогла выбрать обивку и определиться с моделью. Случайно увидела симпатичные светильники-капельки Glassburg и заказала себе, чтобы повесить над барной стойкой. Спасибо за помощь ) рекомендую!
9/Июль/2020
Николай Бекиш
Средний рейтинг: 5 из 5 звезд
Работал с другими поставщиками, но в этот раз заказчик настоял на WOODDI, и был непреклонен, на мои доводы о том что мы с ними еще не работали, в итоге открыли для себя новый очень и очень не плохой магазин. Действительно большой выбор, адекватные менеджеры и хорошие условия для дизайнеров.. Минусы- как и у всех поставщиков из азии- доставка может затянуться и на долго. Мне невероятно повезло и мой заказ пришел за 45!!!! Дней, но естественно это скорей исключение из правил.
23/Июль/2018
Екатерина С.
Средний рейтинг: 1 из 5 звезд
Будьте аккуратны! Не повторяйте мою историю!
Во время ремонта в ноябре 2017 г сформировала заказ на светильники на 101 600 руб на сайте компании. В ответ мне пришла ссылка на оплату заказа. Я оплатила заказ в тот же день.
Светильник Ротор оказался в наличие, я оплатила по нему дополнительную доставку и его привезли в декабре 2017 г. По остальным светильникам получила от менеджера Дарьи письмо, что после полной оплаты (а она была) запускают в производство и ожидают светильники в конце марта-начале апреля 2018 г.
10 марта я написала на почту компании вопрос о сроках поставки, и получила ответ, что она планируется после 26 марта, более точная информация будет предоставлена на следующей неделе. 19 марта на мой уточняющий вопрос получила ответ, что "контейнер в Санкт-Петербурге сейчас на оформлении, ожидаем его поступления на склад до конца недели".
19 марта пишу новое письмо о дате доставки, получаю ответ от менеджера Дарьи, что дату доставки из Китая смогут сообщить не ранее чем контейнер будет отгружен на склад.
27 марта снова пишу письмо о дате доставки и получаю ответ что "нам, к сожалению задержали поставку контейнера, ожидаем в среду - четверг, день уйдет на разгрузку, соответственно ближайшие дни когда сможем организовать доставку суббота или понедельник".
30 марта спрашиваю, поступили ли светильники на склад и получаю ответ, что
"Екатерина, мы сверяемся по упаковочному листу, некоторых светильников по вашему заказу, к сожалению пока не обнаружили, ожидаем ответ от логистики.
Думаю на понедельник можно ориентроваться на доставку, что пришло".
В телефонном разговоре выясняется, что не пришло ничего. И мои светильники к майским праздникам будут отправлять из Китая самолетом, чтобы ускорить весь процесс.
10 мая получаю письмо "Свет в пути, на следующей неделе их к сожалению не успевают доставить. Будут у нас на складе в начале июня.
Я запросила инвойс и упаковочный лист для подтверждения их доставки".
Пишу много гневных писем и 18 мая получаю приложения в виде инвойсов (просто скрины).
22 мая спрашиваю про дату доставки, получаю ответ "Груз приходит в Москву к 4-5 июня, в Петербурге будет 6-8 числа".
1 июня получаю письмо от менеджера Дарьи
"Ваш заказ в ближайшее время отправляется к нам контейнером.Со следующей недели я покидаю свой пост в wooddi design, по будущим запросам и по уточнению статуса заказа можно обращаться к моему коллеге Сергею в копии письма:)
Вышеупомянутый Сергей в телефонном разговоре пересылает меня к Эдуарду, который отвечает в компании за логистику. Эдуард устно сообщает, что в середине июня груз будет в Москве. По телефонным звонкам удается выяснить, что груз приходит в Москву, а затем его переправляют в Спб 22 июня вечером. По словам Эдуарда, машину долго разгружают и мне привезти в этот же день не успевают. Но он сам лично готов в субботу после работы привезти лампы (23.06). Однако оказывается, что по субботам перестали пускать на склад и светильники привезут в понедельник, 25.06.
25.06 получаю смс, что поедет машина едет на склад забрать светильники. Мне высылают фото каких-то коробок со склада по смс в качестве подтверждения, что светильники существуют.
26.06 сообщаю, что уезжаю на 2 месяца и если 27 их не привезут, то я не готова больше их принять.
Получаю смс от Эдуарда, что лампы не прислали из Москвы. И получаю вопрос, кто в Спб сможет принять светильники в мое отсутствие.
В интернете нахожу отзывы о компании и читаю о такой же ситуации, как моя.
Отправляю этот отзыв по смс Эдуарду с просьбой прислать заявление на возврат денег. Получаю пример заявление и сообщение, что "если светильники не нужны, мы делаем возврат в течение 10 рабочих дней".
Заполняю заявление на возврат, отсылаю по электронной почте с сайта компании и по смс Эдарду. Деньги не возвращают.
13.07 высылаю на почту компании и Эдуарду претензию к ИП Деревянко.
Эдуард сообщает, что светильники наконец-то в Спб, только меня там уже нет.
Денег на 23.07 нет. Готовлю иск в суд.
23/Июль/2018
Света Лапина
Средний рейтинг: 5 из 5 звезд
Давно рекомендовали коллеги, но впервые получилось поработать только сейчас. Начну с того что очень классный шоу-рум+ все что в наличии со скидкой идет) Мне из того что было на складе приглянулась, к сожалению, только одна люстра moooi, которая с лепесточками не помню точное название. Остальное заказывали, реплики ждали 2 месяца, российских производителей быстро привезли. Что хочу отметить! Для себя решила, что российских дизайнеров лучше заказывать здесь, а не на прямую, во первых весь гемор по общению с "художниками" ложится на местных менеджеров, во вторых на свет одного мастера мне дали цену ниже чем у самого "маэстро". Не впервые работаю с нашими производствами и уже "наелась", это часто сорванные сроки, цены с потолка и т.п.
Подводя итог, wooddi- влюбил в себя с первого заказа! Удачи ребята, развивайтесь, но не смейте портиться, иначе отзыв обновлю)))
14/Июнь/2018
Ева Потап
Средний рейтинг: 5 из 5 звезд
На этой неделе доставили кресла Stay Dining Chair- очень быстро получилось, даже не ожидали. Стулья- невероятные! Заказывали здесь в первый раз, нашли салон из- за этих стульев, так как в других магазинах нет нигде этой модели нет. В общем, пока всем довольны. На этой неделе доставили кресла Stay Dining Chair- очень быстро получилось, даже не ожидали. Стулья- невероятные! Заказывали здесь в первый раз, нашли салон из- за этих стульев, так как в других магазинах нет нигде этой модели нет. В общем, пока всем довольны.
29/Май/2018
Julia
Средний рейтинг: 1 из 5 звезд
После того как на данном ресурсе был размещён негативный отзыв, Эдуард связался со мной и предложил компромиссный вариант: заказ светильников без предоплаты с разумным сроком доставки. Надеемся на благоприятный исход ситуации...
18/Май/2018Последние изменения:29/Май/2018
Олег Борисов
Средний рейтинг: 5 из 5 звезд
Заказывал в этом магазине свет для проекта. Частично взяли из наличия- светильники Floss- подвесные, часть заказывали -Ли брум и птичек Moooi. Все пришло ко времени, к качеству претензий нет. Отдельное спасибо, менеджеру Даше, всегда была на связи и помогла с подбором.
17/Май/2018
Роман Чечулин
Средний рейтинг: 1 из 5 звезд
Дорогие друзья, никогда не писал отзывов, но этот вопиющий случай с компанией Wooddi Design (ИП Деревянко Ольга Игоревна) не могу оставить без внимания.
Моя супруга заказала 2 светильника из Китая в июле 2017 года у компании Wooddi Design. 25 июля был выставлен счет 364 на сумму 38100 рублей, который был мной оплачен в этот же день. Доставка светильников Black Widow II Wall Lamp/PLW8252-В/Ф по договору должна была быть осуществлена в течение 90 дней.
В начале ноября 2017 года я обратился к менеджеру Дарье, которая принимала заказ с вопросом, где светильники и когда они будут доставлены, так как 3 месяца уже прошли. Дальше события развивались невероятным образом. Вот краткая хронология вранья:
- Дарья сказала, что светильники будут доставлены во 2-й половине ноября. Я решил подождать до конца ноября.
- В начале ноября Дарья сообщила, что контейнер со светильниками задержали на таможне и его доставка задерживается.
- Только 23.01.2018 - директор Эдуард сообщил, что светильники будут в начале февраля. Написано официальное уведомление о переносе доставки на 09.02.2018
- 16.02.2018 директор Эдуард сообщает, что в контейнере не обнаружены наши светильники. Сказал, что нужно ждать еще 2 контейнера
- 06.03.2018 - светильники не обнаружены ни в одном из контейнеров. Эдуард говорит, что произошла ошибка
- 07.03.2018 директор Эдуард размещает снова заказ в Китае и говорит, что собственноручно его заберет из Китая, когда будет там на выставке с 16.03.2018 или оформит авиадоставку.
- 22.03.2018 Эдуард сообщает, что светильники были переданы на авиадоставку из Китая.
- 11.04.2018 директор Эдуард сообщает, что светильники прибыли в Москву. 1-2 дня доставки до СПб.
- Конец апреля Директор Эдуард сообщает, что светильники в посылке не обнаружены - круг замкнулся.
- Я написал заявление на возврат 100% предоплаты, совершенной 9 месяцев назад и потребовал вернуть деньги в течение 2-х дней. После многократных требований, угроз судебного разбирательства и т.д. деньги были возвращены через 15 дней. Ни о какой компенсации речь вообще не шла.
Вы можете подумать, что я полный идиот, если наивно ждал 9 месяцев того, что обещали доставить за 3 месяца. Может быть, и так, но сначала я действительно хотел получить светильники, но потом решил проверить границы человеческой наглости. Уверяю вас, у компании Wooddi Design (ИП Деревянко Ольга Игоревна) границы наглости и безответственности отсутствуют.
Особое внимание хочу обратить на "работу" директора Эдуарда - абсолютно безответственный и непрофессиональный работник. Ни в коем случае не имейте никаких дел с ним.
15/Май/2018

Комментарий от Wooddi Design:
Роман, благодарю за столь подробный отзыв. Да, к сожалению с вашим заказом у нас возникла проблема и нам очень жаль что мы не смогли поставить его в установленные сроки. В свою очередь хочу отметить что товар мной был заказан для Вас повторно, о чем я сообщал вам прислав скан инвойса где была указана вся информация.
В свою очередь хочу сказать что у нас сотни клиентов в том числе это кафе и рестораны в Санкт-Петербурге, Москве и по всей России где стоит наша мебель и светильники - Отель Санкт-Петербург, пиццерия 22см (Москва), кафе Мы Дружим на Жуковского (СПб), Апрель Кафе (СПб), сеть кафе Забыли Сахар (СПб), сеть ресторанов Кореана и так далее. Все эти места вы можете посетить и убедиться в том, что мы поставляем качественную продукцию и не срываем сроки если не возникает форс-мажорных ситуаций которые мы не можем предугадать. И да, к сожалению очень мало довольных клиентов будут писать хорошие отзывы.
В свою очередь хочу сказать что у нас сотни клиентов в том числе это кафе и рестораны в Санкт-Петербурге, Москве и по всей России где стоит наша мебель и светильники - Отель Санкт-Петербург, пиццерия 22см (Москва), кафе Мы Дружим на Жуковского (СПб), Апрель Кафе (СПб), сеть кафе Забыли Сахар (СПб), сеть ресторанов Кореана и так далее. Все эти места вы можете посетить и убедиться в том, что мы поставляем качественную продукцию и не срываем сроки если не возникает форс-мажорных ситуаций которые мы не можем предугадать. И да, к сожалению очень мало довольных клиентов будут писать хорошие отзывы.
Вадим Соколов
Средний рейтинг: 5 из 5 звезд
В цокольном этаже загородного дома заказчик попросил обустроить гостевую кухню, домашний кинотеатр и бар. В основном с мебелью, интерьером я определился, дело только стояло за обеденными стульями, чтобы смотрелись ярко, оригинально. И много интересных вариантов нашел здесь. Такие реплики классные. Выбрал сразу стулья Tulip Chair. Понравилось, что ассортимент обивочной ткани по цвету хороший. Какие угодно оттенки, принты. Здорово. Похвалю магазин, для дизайнеров тут просто раздолье.
10/Сентябрь/2017
Назад к навигации
Business Details
Business Name
Wooddi Design
Phone Number
8 (800) 555-77-27
Website
Address
Свердловская наб. 60
Санкт-Петербург 195027
Россия
Followers
Назад к навигации



Значки и награды
1 награда Houzz
Значки Houzz: 3
Назад к навигации
1 альбом идей
Контактное лицо: Wooddi Design
Мебель и аксессуары – найдите лучших профессионалов для проекта
Надоело читать инструкции «Как сделать все своими руками»? Мы поможем. Среди более чем 70 тысяч профессионалов на Houzz вы легко найдете исполнителей в категории Мебель и аксессуары для своего проекта в городе Санкт-Петербург.
Читайте отзывы других пользователей из города Санкт-Петербург
Изучите отзывы клиентов, прежде чем нанять специалистов в категории Мебель и аксессуары для своего проекта в городе Санкт-Петербург. Все отзывы – от реальных людей, которые пользовались услугами профессионалов.
Легко связывайтесь с проверенными профессионалами в категории Мебель и аксессуары
Уже знаете, к кому именно хотите обратиться? Управляйте всеми своими запросами в категории Мебель и аксессуары с помощью одного простого инструментa.
Мебель и аксессуары рядом с Санкт-Петербург
Lisiy Nos Мебель и аксессуары · Beloostrov Мебель и аксессуары · Sapërnyy Мебель и аксессуары · Petro-Slavyanka Мебель и аксессуары · Aleksandrovskaya Мебель и аксессуары · Poroshkino Мебель и аксессуары · Solozi Мебель и аксессуары · Kolbino Мебель и аксессуары · Leninskiy Rayon Мебель и аксессуары · Sestroretskiy Rayon Мебель и аксессуары
Категории профессионалов в Санкт-Петербург
Бани и сауны, Санкт-Петербург · Бассейны, Санкт-Петербург · Ремонт и отделка квартир и домов, Санкт-Петербург · Специалисты по ремонту кухни, Санкт-Петербург · Ремонт ванных, Санкт-Петербург · Столешницы, плитка, отделочный камень, Санкт-Петербург · Окна, Санкт-Петербург · Двери, Санкт-Петербург · Отделочные материалы, Санкт-Петербург · Электромонтаж, Санкт-Петербург
1 комментарий