Mr. Doors

В сентябре прошлого года заказали в Мистер Дорсе всю корпусную мебель на квартиру, и сделали огромную ошибку! Нам обещали, как ВИП клиентам всяческую поддержку и внимание, в результате до сих пор не закончена работа по установке кухни и мебели в ванную комнату. От спальни пришлось вообще отказаться, так как спустя 4 месяца выяснилось, что они даже не приступили к работе и пытались сделать заказ в другой фирме. С кухней особая история - то фартук не того размера, то пришел со сколом, то вообще ничего не говорят и не выезжают на сборку. Из-за этой компании, у меня встал весь ремонт в квартире, который должен был закончиться в конце декабря, и я несу огромные убытки оплачивая простой. Компания либо кормит завтраками, либо обещает обратиться к руководству… конец февраля, никаких подвижек. И нет точных сроков окончания изготовления. Никому не посоветую обращаться в Мистер Дорс, и буду всячески стараться отговаривать потенциальных клиентов от обращений в эту фирму

Никогда не писала отзывы, но в данном случае обязательно это сделаю…не рекомендую заказывать мебель в Mr.Doorse!!!Договор оформлен на шкаф, гардероб, стелаж и столешницу…по каждому мз пунктов привезли брак, срок установки 3-4 дня, уже месяц, и до настоящего дня еще не сделано, как не могут собрать мебель, то одно не сделали, то другое…одна ошибка на другой, с учетом того, что замеры делали 3 раза, предствьте…уровень компетентности желает лучшего…сожалею, что обратилась в Mr. Doors!Данный вопрос будем урегулировать в судебном порядке!

Работа компании может быть оценена только негативно. Главное заключить договор, пообещав супер скидки, по супер акции, получить деньги, а потом можно начинать издеваться над клиентом. Нарушать сроки в немыслимых масштабах (более полугода с момента оплаты), игнорировать обращения (нет ответа на зарегистрированную претензию почти 2 месяца), перекидывать ответственность с сотрудника на сотрудника и ссылаться на отсутствие каких-либо полномочий и возможности, что-то решить без одобрение центрального офиса. Вы же, как клиент будете платить кредит, снимать квартиру и обрывать телефоны в надежде хоть что- то услышать о вашей поставке. Тратить нервы, тратить деньги, но при этом чувствовать себя абсолютно беспомощным перед формальными, бесчувственными и сухими ответами компании. Ответами - "Ждите", "На рассмотрении", "Пока нет для вас Информации" и тд. А потом, когда придет осознание, что ждать бесполезно, что наедятся на репутацию компании и ее добросовестность на приходится, то вам придется идти к адвокату и вновь тратить деньги, составлять претензию, скрупулёзно подсчитывать ущерб, собирать тонны документов, чтобы отстоять cвои права покупателя в суде и возможно через n-ое количества времени вы и получите свой заказ. С которым вам придется потом еще долго жить и ненавидеть его за все те эмоции, которые вам пришлось пережить благодаря "замечательной" компании MR DOORS.

Вчера собрали кухню из Мистер Дорс, сделано все очень аккуратно, выдержан стиль, соблюдены все детали, короче налюбоваться не могу. Дизайнеры заслуживают высшей похвалы. Столько терпения и сил тратят на каждого клиента, восхищаюсь! Реализация тоже не подвела. Доставили утром, все аккуратно занесли, быстро собрали и после себя оставили порядок.

Полгода назад заказывали по индивидуальным меркам шкаф в Мистер дорс. Сделали хорошо, собрали быстро и без проблем, встал идеально. В салоне общались с дизайнером Викторией. Очень тактичная и вежливая, помогла нам все подобрать, чтобы и в общий стиль квартиры шкаф вписался, ну и чтобы материалы были качественные. Шкаф стоит, радует)

Откровенно наглый обман,я в шоке! 2 месяца назад заказала шкаф у Mr. Doors. Из офиса был звонок, что шкаф готов,но отсутствуют какие-то комплектующие и шкаф полностью быть собран не может. Я сказала, что неполностью собирать шкаф не буду и от доставки отказалась. Через две недели мне перезвонили и сказали,что все в порядке,все комплектующие есть. Приехали сборщики и выяснилось,что деревянные части собрать можно,а для стеклянных фасадов нет петель. То есть шкаф полностью собран быть не может. Меня просто обманули,привезли то что есть и дальше что????? Причем никто ни за что не отвечает. Деньги за невыполненный заказ тоже никто не возвращает. Так что,прежде чем заказывать там мебель (причем за немаленькие деньги) хорошо подумайте, что бы не оказаться в такой ситуации,в которой оказалась я.

Брали у Mr.Doors в рассрочку кухню. В целом удобно, хотя могли и сразу оплатить, но так вроде экономней. Дизайнер и замеры бесплатно. По срокам делали в районе 1,5 месяцев. В других местах слышала быстрее, но мне не ""горело"", хотелось чтобы качественно, плюс Mr.Doors давали еще гарантию на 12 лет, в отличие от других. И я видела их кухни, качество превосходное.

Сам процесс замеров и создания дизайна прошли быстро и без проблем. Срок изготовления чуть затянулся, но нас предупредили из-за задержки поставок, просто материалы европейские. В целом, задержка была не существенная, доставили и собрали быстро и качественно. Ожидания оправдались, кухня шикарная, еще и с гарантией на 12 лет. Mr.Doors рекомендую!

В январе 2022 заказали в салоне Mr.Doors на Дмитриевском (г. Москва) кухню. Основной причиной выбора компании стали, обещанные директором салона сроки изготовления. После выполненных замеров, мук проектирования и выбора техники заключили договор и внесли предоплату. Кухню пообещали установить через 30-35 дней. Через месяц выяснилось, что проект содержит технические ошибки и не соответствует возможностям производства. Пришлось вносить изменения в уже оплаченный заказ. С момента оплаты прошло уже более 80 дней заказ до сих пор не выполнен.