Кухонная студия "Mishel"

Рад что обратился в эту компанию. Высокое качество мебели. Вежливый персонал. Доверили им изготовление своей кухни. С задачей справились в срок на твердую 5ку!

Договор был заключен 02.11.2019 г в г.Балаково Саратовской области. И только 16.01.2020!!! наконец-то приехала сама кухня. Отношение к заказчикам отвратительное. Через 3—4 месяца после установки: 1.Вздулась столешница, соединение столешницы, как выяснилось, на 2-х саморезах!!! И это за 120 000 р. 2.Прогорела защитная кромка от воды со стороны варочной панели, из-за чего произошло смещение с угла, хотя все размеры и модели техники присылали для проекта 3.Нажимные механизмы практически все вылетают 4.Все ящики, в закрытом положении, имеют разные зазоры 19.01.2021 все же решила обратиться в студию «Мишель» для устранения всех недочетов. Приехал замерщик 22.01.2021г, сразу дал понять, что нам ничего не светит, гарантия прошла, готовы они настроить ящики, поменять кромку, а вот столешницу 3,5 метра менять нам самим, так как вина наша(на фото будет понятно в чём суть «нашей» вины).НО!!! Гарантийный срок закончен! Представляете??? Выкидываете 120 000рублей, и через год они вам скажут до свидания! Затем звонили с Саратова, обещали приехать 01.02.2021г, обсудить всё-таки решение нашего вопроса, но… видимо про нас забыли, никто не перезвонил и не приехал. Итог один, обходите стороной эту организацию, которая находится в г.Балаково, ул. Степная д.11А. В данной фирме с вами будут любезно разговаривать до момента передачи денег, дальше полный негатив. Берегите свои нервы и деньги) Не связывайтесь с ними!

В кухни » Мишель» попали по рекомендации.Полгода назад у нас был ремонт. И начинать его надо было с плана по розеткам, поэтому практически сразу встал вопрос о проекте кухни. На выбор было несколько фирм, которые предоставляют схожие услуги – кухни на заказ. Но в кухнях Мишель плюсы очень сильно пересилили минусы. И я нисколько об этом не жалею! На фото моя красотка сразу после окончания монтажа. Дизайнер была в курсе всей информации по комплектующим кухни, а так же была в курсе всех скидоки акций. А это огромный объем информации, который я сейчас и не вспомню. Но выбор был сделан мною осознанно! Что касается расцветок и текстур — в офисе есть примеры абсолютно любой поверхности. Я прямо на месте сочетала, какими я хочу видеть столешницу, фартук, раковину, ручки у ящиков. Времени я конечно потратила очень много на всё, но зато я была уверена в результате. Наверное сборщики вспоминают наш заказ как страшный сон… Мы понапихали туда всё, что только можно =)! После монтажа оказалось, что дизайнер забыл посчитать некоторые мелкие детали в кухне (у нас на одной стене есть короб, его забыли обложить плинтусом). Мелочь, конечно, но мы хотели исправить. И это явно человеческий фактор, я бы тоже о таком забыла, поэтому у меня нет никаких претензий к специалисту. Так вот, мы просто пришли в салон, сказали об этой недоработке дизайнеру, она все оформила как рекламацию, и через некоторое время к нам приехали наши монтажники и всё доработали. С нами никто не спорил, не обвинял что мы сами виноваты и тоже недосмотрели. Нам просто это исправили без всяких отмазок и отговорок. И совершенно бесплатно! В целом, кухни «Мишель» меня устроили более ЧЕМ! Спасибо им.