Start Design

Лев и Елена, здравствуйте!
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего нашего коллектива, что вы остались довольны проектом и нашему сотрудничеству.
С уважением, команда StartDesign

Илья, для нас эта ситуация также крайне неприятна и неожиданна, т.к. мы
завершили все работы по договору в надлежащем объеме, даже провели для
вас 2 дополнительные корректировки по 3Д визуализациям и чертежам, хотя
договором на третьем этапе предусмотрено всего 2.
Но давайте разбираться по пунктам:
Что касается инженерной части, она не входит в объем оказываемых нашей
студией услуг по договору, о чем вам было известно еще до подписания
договора. Но во время работы мы консультируемся с нашими
партнерами-смежниками, которые оказывали вам безвозмездную
консультативную помощь на протяжении всей работы над проектом.

"Весь дизайн мы делали сами, цвета, как поделить пространство на
комнаты, где что расположить и тд." Все же весь дизайн проект от
планировочных решений до 3Д визуализации был выполнен дизайнером студии.
Что касается вовлеченности заказчика в проект: действительно, заказчики
обычно принимают активное участие в работе над проектом, ведь жить в
новом интерьере именно заказчику.

"в дизайн проекте напихали столько ламп, что по освещению получилось
(бы) ярче чем в операционной, норма превышена в 10ки раз!!!"
Признаем этот недочет с нашей стороны, расчетом мощности мы не
занимаемся и бесплатно, к сожалению, его также никто не выполняет.
Однако после выявления этого недочета вам были направлены расчеты по
освещению от разных поставщиков, и внесены соответствующие корректировки
и в 3Д визуализации, чертежи и комплектацию.

"По материалам втюхивают вам своих ТК я уверен имеют с этого процент"
В части комплектации: Мы не заключаем договоры с производителями и не
занимаемся продажей комплектации, все цены открыты, вы получали ссылки
на утвержденные вам позиции на сайты производителей без наценки.

"И в целом, смета превышала установленный лимит в 2 раза!"
На финальном этапе вы сообщили, что цены, предложенные по комплектации
выше, однако на первых двух этапах при обсуждении стоимости предложенной
комплектации информацию о том, что бюджет превышен в 2 раза от вас не
поступало. Несмотря на это по вашей просьбе нами был сделан перерасчет
по комплектации в озвученный вами бюджет в рамках дополнительных работ,
которые вами не были оплачены.

"Обмерный план тоже сделали не точно". Обмерный план предоставлен с
правильными размерами, скорректирована лишь глубина стенки в санузле за
фановой трубой, которую во время проекта планировалось демонтировать, но
на последних правках вы передумали.


Что касается вентиляции: мы не специализируемся на проектировании
вентиляционной системы и эти работы не входят в объем выполняемых работ
по договору, этим занимаются специалисты по вентиляции и
кондиционированию. Тем не менее, мы показали все вентиляционные
диффузоры (которые могут быть и потолочными, и настенными) как на
визуализациях, так и в чертежах на двух схемах. Также предоставили
варианты их дизайна в комплектации.

"На данный момент завершать работы в нормальном виде не хотят, требуют
ещё и ещё денег, а за отказ платить дальше впустую, присылают письма от
адвоката с угрозами подать на нас в суд!"
После вашего отказа оплатить последний этап по договору, а также
требования вернуть оплаченную сумму за уже выполненный второй этап, мы
были вынуждены обратиться к юристу после получения вашего требования,
т.к. в нём вы отрицаете обстоятельства, которые имели место, а мы не
обладаем достаточной квалификацией для оценки юридических рисков и
требований к доказательствам, а следовательно – для защиты наших прав.
Кроме того, все дополнительные переработки проекта были осуществлены с
прицелом на сохранение и исполнение договора в полном объеме и успешное
закрытие прое

Дмитрий, большое спасибо!

Добрый день! Спасибо, очень приятно.

Екатерина, добрый день. Спасибо вам за отзыв.
Радостно, что в студии вы нашли своего дизайнера. Будем счастливы видеть вас снова!
С уважением, студии SD!

Доброго вам дня, Александр! Большое спасибо вам за чудесный отзыв.Обязательно приходите снова, вам всегда рады! Искренне ваши, студия SD.

Аня и Олег, здравствуйте!
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на наше студии. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, студия SD.

Анастасия, спасибо! Мы всегда на связи! )