Это наш первый опыт работы с дизайнером. Выбирали из 3 дизайнеров. Работы понравились у всех. Выбрали Анастасию, т.к. она еще и по бюджету стройки оценила плюс-минус в рамках наших хотелок (просили 1,5 млн, Анастасия нас поправила и сказала, что лучше ориентироваться на 2 млн. В итоге ремонт вышел чуть больше 3 млн.)
Проект был сдан сырой с недоработанными исправлениями, а балкон так вообще никто переделывать не стал. Смету просили долго, но так и не получили. Закуп делали в большинстве своем у Поставщиков Анастасии, т.к. проект она делает только опираясь на них.
Услугу брали под ключ с авторским надзором и рекомендуемым Анастасией строителем.
Обещанный в 3-4 месяца авторский надзор был растянут на 5 месяцев. Оплата ежемесячная. После 5 месяца мы решили не продолжать оплату и довести ремонт своими силами.
Строитель был Иван. За него большое спасибо, т.к. строитель толковый, опытный и все делает на совесть.
Стройка затянулась, сроки были сорваны. Ремонт должен был закончиться к 1 августа (начали ремонт 20 марта). В итоге заехали мы 27 сентября в квартиру, в которой из мебели были только – корпус кухни и частично собран гардероб. Остальное обещалось закончить в течение 2-3 недель. НО!!! На данный момент до конца не выполнены работы мебельщиком, который так же был рекомендован Анастасией. Основная часть сделана, но все доделки не закончены. В итоге мебельщик, который должен был прийти в конце ноября и доделать работу до сих пор не объявился. По качеству мебели – твердая четверка, большая часть нас вполне устроила. По срокам – двоечка, т.к увы и ах… не доделано до сих пор.
В ходе ремонта были косяки. Как же без них? Но отдельно скажу, что Анастасия не включалась в решение проблем. Например, светильники у туалетного столика были смонтированы раньше установки зеркала. При установке зеркала получалось, что только стоя можно пользоваться столиком. Поэтому светильники у нас неотцентрованы, а задраны наверх. Анастсия обещала подумать и решить вопрос. Три месяца прошло, никто вопрос не решил и даже не объявился. В итоге забили и решили оставить как есть. Полотенцесушитель должен был быть с скрытой проводкой, в итоге оказался с вилкой. На что Анастасия сказала «Зато перевезти сможете». Но странно при переезде увозить полотенцесушитель, но оставить мебель стоимостью более 500 тыс. руб. Хотя изначально мы обозначали, что часть мебели можно делать невстроенной, а брать в той же Икея. В данном вопросе хотелось просто услышать «извините, не досмотрела», но этого никогда от Анастасии не добьешься.
Изначально все общение было очень корректным, под конец стройки было хамоватым и грубым.
Вот такой опыт был работы с Анастасией. Если нам предстоит еще одна стройка – то пожалуй буду искать по рекомендациям. Т.к. в профиле соц. сетей у Анастасии обычно показана только положительная стороны, крайне редко можно увидеть косяки и варианты решения проблем.