ПРОФЕССИОНАЛЫ СООБЩИЛИ О РОСТЕ ДОХОДОВ В 2017: Почти половина компаний сообщили об увеличении валового дохода в 2017 году по сравнению с 2016 годом (46 процентов), причем более половина из них рассказали, что доходы увеличились более чем на 10 процентов (40 процентов).
Профессионалы сферы дизайна интерьера и декора чаще отмечали прирост доходов по сравнению с 2016 годом (50 процентов), за ними следуют эксперты в проектировании и строительстве, а также архитекторы (49 и 36 процентов, соответственно).
ОЖИДАЕТСЯ ПРОДОЛЖЕНИЕ РОСТА В 2018: Большинство компаний оптимистично относятся к продолжению роста дохода (73 процента). Дизайнеры интерьера и декораторы наиболее оптимистичны в своих ожиданиях по увеличению валового дохода в 2018 году (77 процентов), за ними следуют профессионалы сферы проектирования и строительства (64 процента) и архитекторы (53 процента). Чтобы поддержать этот рост, компании планируют инвестировать в маркетинг (64 процента) и повышать бюджеты проектов при одновременном увеличении качества клиентского сервиса (53 процента).
РОСТ ДОХОДОВ НЕ ПРОХОДИТ БЕЗ ТРУДНОСТЕЙ: Более трети компаний сообщили о трудностях с поиском потенциальных клиентов в 2017 году (34 процента), а также о росте конкуренции в бизнесе, а также неопределенной национальной экономикой (соответственно 25 и 24 процента). Работа с клиентами для разъяснения стоимость услуг и бюджетов продолжает оставаться одним из самых сложных направлений работы (56 процентов), при этом по данным видно снижение на один процент от предыдущего года (57 процентов). Наиболее сложной эта проблема была для профессионалов сферы дизайна интерьера и декораторов (60 процентов), тогда как эксперты по проектированию и строительству сталкивались с наибольшей трудностями в условиях слабой и неопределенной национальной экономики (32 процента).
Профессионалы сферы дизайна интерьера и декора чаще отмечали прирост доходов по сравнению с 2016 годом (50 процентов), за ними следуют эксперты в проектировании и строительстве, а также архитекторы (49 и 36 процентов, соответственно).
ОЖИДАЕТСЯ ПРОДОЛЖЕНИЕ РОСТА В 2018: Большинство компаний оптимистично относятся к продолжению роста дохода (73 процента). Дизайнеры интерьера и декораторы наиболее оптимистичны в своих ожиданиях по увеличению валового дохода в 2018 году (77 процентов), за ними следуют профессионалы сферы проектирования и строительства (64 процента) и архитекторы (53 процента). Чтобы поддержать этот рост, компании планируют инвестировать в маркетинг (64 процента) и повышать бюджеты проектов при одновременном увеличении качества клиентского сервиса (53 процента).
РОСТ ДОХОДОВ НЕ ПРОХОДИТ БЕЗ ТРУДНОСТЕЙ: Более трети компаний сообщили о трудностях с поиском потенциальных клиентов в 2017 году (34 процента), а также о росте конкуренции в бизнесе, а также неопределенной национальной экономикой (соответственно 25 и 24 процента). Работа с клиентами для разъяснения стоимость услуг и бюджетов продолжает оставаться одним из самых сложных направлений работы (56 процентов), при этом по данным видно снижение на один процент от предыдущего года (57 процентов). Наиболее сложной эта проблема была для профессионалов сферы дизайна интерьера и декораторов (60 процентов), тогда как эксперты по проектированию и строительству сталкивались с наибольшей трудностями в условиях слабой и неопределенной национальной экономики (32 процента).
Скачать полный отчет (2018)
Отчет о глобальных трендах
Скачать полный отчет (2017)