Так,обычно,приглашают на бесплатные процедуры в косметические салоны.

Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Просто мы действительно хотели бы получить комментарии от дизайнеров, чтобы в дальнейшем улучшать свою работу.

давайте, Вы научитесь пользоваться поиском по форуму и не будете создавать "новых" старых тем.

Очень расстраивает несоблюдение сроков и некачественное исполнение, но это и так понятно...

Навязчивость)))

Сроки, договорённости - некоторые подрядчики предпочитают не замечать.

Навязчивость. Бич современного массового маркетинга. Регулярные звонки менеджеров каждую неделю, в которых после очередного напоминания о себе следует фраза "А как у вас дела? А есть ли у вас текущие проекты, какие-нибудь новые проекты? "(разумеется есть, да не про вашу честь , так и хочется сказать ) .

Не понимаю смысла регулярного телефонного напоминания о себе, господа поставщики. Считаю, что письма на почте более чем достаточно.

Согласны с Интерьер от Алекса

Не могу не согласиться с выше сказанным . Не нужно навязываться, Ваша задача качественно и вовремя выполнить работу и заказчики сами к вам потянутся.

Несоблюдение сроков, некомпетентность менеджеров (неумение вовремя и четко делать свою работу), неумение внимательно читать и отвечать на email .

Для этого у них должен быть один человек. который должен наладить работу и следить за этим.

складывается впечатление что в некоторых компания обучается только отдел продаж. А в других отделках случайно заглянувшие люди, которые ничего не знают и ни за что не отвечают. Про разговоры некоторых монтажников (между собой в присутствие клиентов) вообще отдельные комиксы можно составлять.

И да, если дизайнер вежливо общается, это не значит что он пустит заказы на поток. Дизайнер не продавец.

Всем большое спасибо. Всегда интересно и полезно узнать мнения профессионалов.

Всегда пожалуйста. Всегда интересно и полезно получить индеферентную обратную связь от поставщика. Ничего не вижу, ничего не слышу. Ок. Приняла к сведению.

Евгения, 29 мая с Вами должен был связываться наш менеджер Артем. Подскажите, пожалуйста, разве это не так? Нам важно было услышать Ваше мнение и за это Вам большое спасибо.

Уважаемые My Little France, да, некоторая связь состоялась. Не со мной, а с коллегой. Не Артем, а Даша. Не 29, а позже. И направление обратное, от нас - к вам)))) Но, это всё не важно. Тема данная о взаимодействии дизайнера и поставщика и улучшении этого взаимодействия.

Хотелось бы ещё раз пройтись по работе дизайнера. Далее длинный текст. Можно не читать.

Итак, дизайнер должен (причем, часто работа эта заказчиком не оплачивается, а делается "из любви к искусству", дабы результат не испорчен был) :

1. Провести колоссальную работу по поиску нужного предмета и отбору приличных фирм. Стиль, цвет, габариты, стоимость и т.д.

2. Обзвонить все фирмы и уточнить, точно ли предмет соответствует описанию. Часто интернет-информация не соответствует истине.

3. Показать все выбранные предметы заказчику с объяснениями плюсов и минусов. Переговоры по одной тумбочке могут занять пару месяцев...в лучшем случае.

4. Приехать на фирму заказывать...и - ой, ну не знаю, кто вам сказал по телефону, но эту тумбочку в этом цвете нельзя... И снова переговоры с заказчиком, с перестройкой на ходу. Ок, заказали.

5. Далее отслеживание заказа. Звонки. Задержки. Звонки. Беседы с заказчиком. Понятно, что раз мы рекомендовали сей предмет, на этой фирме, мы и отвечаем.

6. Наконец, вожделенный предмет прибыл. Дизайнер должен состыковать передачу. Передача состоялась! Ура! Гол! ... упс...ножка отломана, бок не прокрашен. Ну, не проверил поставщик, что там прислали с фабрики, не царское это дело...

7. И, далее, телефонные мытарства дизайнера меж поставщиком и заказчиком. Одних трясти, других успокаивать))

8. См.пункт 6. А иногда и 7)))

Я это к чему? К тому, что профессиональный дизайнер не бездельник на каблучках, а лошадь рабочая, пардон. И, чтоб слить в экстазе поставщика и заказчика, к их взаимному удовольствию, кучу времени и сил вложить надо. Ещё и личной репутацией отвечать.

PS. Со стороны поставщика в начале 2000х мне тоже пришлось работать. Так что, я в теме.

А будет вопрос про головные боли поставщика? :)