Наверное, это самая сложная задача, которая когда либо могла выпасть на долю дизайнера. Для меня это ужасно сложно! Я хочу все и сразу, новинки меняются, запросы растут, а квартира всего лишь одна и впихнуть в нее все невозможно, или на выходе получится полная "цыганщина". Мне нравится одно, но не стоит забывать, что в этой квартире будет жить и еще один человек, и у него тоже есть вкусы и запросы. Вот и сложность, угодить как заказчику второму человеку не составляет труда, но сам то ты хочешь "вау и бомбу" по своему вкусу. Отсюда и глобальная катастрофа дизайнера, как хозяина помещения. Легко тем дизайнерам, у кого есть один любимый стиль, и они чувствуют себя в нем комфортно и "как рыбы в воде", я таким даже немного завидую.

Экологическое моющее средство, с точки зрения пользователя, - это такое, которое не вызывает раздражений, аллергий и прочих, в т.ч. отдалённых, проблем со здоровьем. Добавлю ещё парочку: - при мытье полов добавляю в воду уксус, прекрасно всё моется, не оставляет разводов, а оставляет блестящую чистую поверхность. - для очистки чайника от накипи оставляю в нём на ночь крепко заваренное каркаде.

Илья Осин, вопрос возник по причине первого абзаца под заголовком статьи, "потраченные на ремонт деньги было бы рациональнее вложить в покупку квартиры большей площади", а такие комментарии пишутся к проектам реально маленькой площади и дорогим ремонтом. Нет комментариев, что лучше бы потратили деньги на дополнительные метры, к проектам, с шикарными квартирами в центре. Хотя, может и перед обладателями таких квартир, такая дилемма стоит)). Так что, думаю, не стоит обсуждать мало или много 100 кв. м и на что потратить деньги, и отклонятся от вопроса, речь идет о совсем небольших площадях, правильно?

Ремонт, новая квартира, новый дом - это всегда стресс для заказчика и заметный стресс (вплоть до т.н. "нервных срывов") - абсолютно вне зависимости от квалификации дизайнера! Составляем обширный (обширный!) опросник. Не "анкету", а "опросник" (есть различия). На этапе "до того, как заказчик занес руку, чтобы подписать договор". Опросник - это совсем не официальный документ, и не приложение к договору, но... Категорически не стоит составлять опросник, "как бог на душу положит", а профессионально-грамотно, по смысловым (тематическим) блокам, начиная с "прямых и косвенных аналогов", до "перламутровых или матовых пуговиц", через функции, фантазии, материалы и прочая. Оформляем опросник так, чтобы заказчик догадался о вашем профессионализме и скрупулезном добросовестном подходе. То есть не в .doc и с просьбой "выделите ваши ответы жирным шрифтом" и не в теле е-мейла, а нарядно, допустим, хоть в Гугл-докс или подобном. Чтобы заказчик понял, что "шутки - плохи" и началась "борьба за осознанность процессов". Пусть в таком опроснике, в зависимости от масштабов предмета исследования, будет действительно много вопросов, то есть значительно больше, чем "что вы хотите?", "нафига вам эта квартира?" и "какой стиль вам нравится?". Вопросов должно быть не менее трех десятков (и более). Зачем это делать? В первую очередь, чтобы заказчик сам отрефлексировал "самого себя", еще и еще раз вернулся бы к своим идеям, и еще раз их сформулировал (для самого себя, в первую очередь). С одной стороны, вы действительно поможете заказчику хотя бы чуть-чуть снизить его вполне закономерный и неизбежный, но высокий уровень тревоги. С другой стороны, вам самим "станут понятнее" и сам заказчик, и его творческие притязания. Заказчика надо выслушивать, пока он может говорить, его надо провоцировать на диалог (монолог) изначально. Попросту - чем больше он расскажет в опроснике (на самом первом этапе), тем меньше он будет говорить потом (нужно дать заказчику возможность "слить всё", даже если он "бредит", то есть "тем более, если он бредит"). Также важно: у заказчика именно на этом этапе сложится впечатление, что он принимает участие в проекте (что, собственно, правда, а не только впечатление). То есть заказчика нужно сделать со-участником сразу, а не оставлять его в томлении и ожидании результатов творческих терзаний дизайнера. Бесконечные правки заказчик вносит вовсе не для того, чтобы получить от дизайнера что-то нахаляву или испортить ему жизнь, а потому, что он на самом деле, реально "медленно соображает" (потому, что он в стрессе). Полноценный предварительный опрос поможет обеим сторонам направить нечто кипучее в нужное русло. Во всяком случае, не навредит. Прим.: и да, внесите в опросник пункт "Чего вы хотели бы избежать в нашем проекте/ в общении с дизайнером/ в процессе ремонта?".